SERVICE-TECHNIKER \"Heizsysteme\" (auch für Quereinsteiger, Luzern/Zug/Zürich) (m/w)

Mooser & Partner AG; Zug; Hybrid; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Mooser & Partner AG in der Zentralschweiz/Zürichsregion sucht eine versierte Fachkraft für eine nachhaltige Service-Karriere. Sie übernehmen operative Verantwortung für Inbetriebnahmen von Heiz-Systemen im zugeteilten Marktgebiet, koordinieren Störungsbehebungen und Wartungsarbeiten und betreuen Privatkunden, Großkunden sowie Verwaltungen.

Sie beraten zu Service-Verträgen, Ersatzteilen und Zusatzprodukten, arbeiten eng mit dem Leitungsteam, Vertrieb, Logistik und Technik zusammen und nutzen

Qualifications

• Fundierte technische Ausbildung in Gebäudetechnik/HLK, Elektro oder Mechanik.
• Mehrjährige Erfahrung im direkten Kundenkontakt im Serviceumfeld.
• Quereinstieg möglich; Bereitschaft zur regionalen Reise im Zentralschweiz-/Zürichsgebiet.

Responsibilities

• Operative Verantwortung für Inbetriebnahmen von Heiz-Systemen im zugeteilten Marktgebiet.
• Koordination und Umsetzung von Störungsbehebungen, Wartungs- und Unterhaltsarbeiten.
• Beratung bei Service-Verträgen, Ersatzteilen und Zusatzprodukten.
• Regelmäßiger Austausch mit Leitungsteam und interne Schulungen.
• Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und Technik.
• Kundenberatung zu Wartungsverträgen, Ersatzteilen und Zusatzprodukten.

Skills

Kundenkontakt

Servicetechnik

Inbetriebnahme

Störungsbehebung

Teamkoordination

Education

Technische Ausbildung Gebäudetechnik/HLK/Elektro/Mechanik

Weiterbildung Fachmann Wärmesysteme/TS

Tools

Windows

Excel

Word

Internet

Job description

Ihr Fach-Knowhow für eine nachhaltige Service- Karriere! Technische Innovationen, moderne Designs und eine überzeugende Marktstellung zeichnen die hochwertigen Produkte und spezifischen Dienstleistungen unseres Auftraggebers aus. Das im weitläufigen Bereich der integralen Gebäudetechnik tätige, international vernetzte und überregional sehr renommierte mittelgrosse Unternehmen mit bewährtem schweizerischen KMU-Charakter sucht im Zuge der Markterweiterung und aufgrund des grossen Verkaufserfolges für die Grossregion ZENTRALSCHWEIZ/ZÜRICH (LU, ZG, ZH) eine versierte, sozialkompetent und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.

Ihre Aufgaben:

• Operative Verantwortung von spezifischen Inbetriebnahmen von Heiz-Systemen im zugeteilten Marktgebiet
• Koordination und Umsetzung von umfangreichen Störungsbehebungen, Adhoc-Massnamen und Wartungs- wie auch Unterhaltsarbeiten in einem vielseitigen Kundenfeld (Privatkunden, Grossbauten, Verwaltungen etc.)
• Situative und umfassende Beratung desselben Kundenstammes bei Service-Verträgen, Ersatzteilen und Zusatzprodukten
• Regelmässiger Kontakt mit dem Leitungsteam und dem Vorgesetzten sowie punktuelle Schulung und Weiterbildung im Fachbereich
• Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit anderen Einheiten (Verkauf, Logistik, Technik etc.) sowie Stellvertretung auf gleicher Stufe, Mitwirkung bei bereichsübergreifenden Spezialprojekten und Veranstaltungen
• Fundierte technische Ausbildung im Bereich Gebäudetechnik/HLK, Elektro, Mechanik (oder vergleichbar), Weiterbildung fachlich (z. B. Fachmann Wärmesysteme oder TS von Vorteil), Quereinstieg möglich!
• Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit direktem Kundenkontakt im Service-Umfeld eines Unternehmens mit technischen Produkten
• Nachweislicher Leistungsausweis mit Facherfahrung im Bereich von alternativen Energiesystemen, Elektro-Technik, Gebäude-Automation oder ähnlichen Fachrichtungen wünschenswert
• Deutsch als Muttersprache, Fremdsprachenkenntnisse in Französisch, Englisch und/oder Italienisch nicht zwingend jedoch aufwertend
• Wohnort nach Möglichkeit im Einsatzgebiet (sie arbeiten grösstenteils von zuhause aus), Beherrschung der gängigsten EDV-Anwendungen (Windows, Excel, Word, Internet etc.)