Service Operation Manager/-in Integration & Daten-Services 100%

ETA SA Manufacture Horlogère Suisse; Zürich; Vor Ort; CHF 120.000 - 160.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Möglichkeiten

Lunch-Checks

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Steueramt des Kantons Zürich sucht einen erfahrenen Service Operation Manager/in Integration & Daten-Services 100% zur Weiterentwicklung der datengetriebenen Verwaltungsdienste. Sie leiten ein Team, bauen Schnittstellen auf, überwachen den stabilen Betrieb und liefern präzise Management-Reports.

Sie verfügen über einen Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik oder Vergleichbares, mehrjährige Erfahrung im operativen Service-Management sowie Kenntnisse in ITIL und HERMES.

Qualifikationen

• Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbares Profil.
• Mehrjährige Erfahrung im operativen Service-Management.
• Erfahrung mit Daten-Services sowie Kenntnisse in ITIL & HERMES.

Aufgaben

• Schnittstellen und Services aufbauen, betreiben und überwachen.
• Anforderungen auf Realisierbarkeit bewerten und koordinieren.
• Standards und Richtlinien sicherstellen und fördern.
• Management-Reports adressatengerecht aufbereiten.
• Teilprojekte leiten, Budget und Delivery verantwortlich übernehmen.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse (sicher)

Technisches Englisch

Ausbildung

Wirtschaftsinformatik-Studium oder vergleichbares Profil

Tools

ITIL

HERMES

Jobbeschreibung

Service Operation Manager/-in Integration & Daten-Services 100%

Willkommen in der faszinierenden Welt der Steuern! Das kantonale Steueramt erhebt gemeinsam mit den Gemeindesteuerämtern die Steuern für den Bund, den Kanton und die Gemeinden. Wir unterstützen Privatpersonen und Unternehmen im gesamten Steuererhebungsprozess. Dafür engagieren sich rund 800 qualifizierte Mitarbeitende am Standort in Zürich Altstetten.

Mit deinem Team sorgst du dafür, dass unsere Daten-Services reibungslos funktionieren und laufend weiterentwickelt werden. Gemeinsam schaffen wir die technologische Grundlage für ein modernes Steuerwesen.

Deine Aufgaben

• Du baust Schnittstellen und Services auf, entwickelst sie weiter und stellst deren stabilen Betrieb sowie die Überwachung sicher.
• Du bewertest Anforderungen auf Realisierbarkeit sowie Komplexität und koordinierst diese mit Fachstellen, Lieferanten und Partnern.
• Du stellst die Einhaltung von Standards und Richtlinien sicher und förderst deren Anwendung.
• Du bereitest Management-Reports adressatengerecht und präzise auf.
• Du leitest Teilprojekte und trägst die Verantwortung für Budget sowie Delivery.

Dein Profil

• Du verfügst über einen Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik oder ein vergleichbares Profil.
• Du bringst mehrjährige Erfahrung im operativen Service-Management mit und hast IT-Schnittstellen-Services aufgebaut, betrieben, überwacht und weiterentwickelt.
• Du verfügst über Erfahrung mit Daten-Services sowie über Kenntnisse in ITIL und HERMES.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und bringst gute technische Englischkenntnisse mit.
• Mit deinem vernetzten Denken und lösungsorientierten Handeln trägst du zur Weiterentwicklung unserer Services bei.
• Bereitschaft zu gelegentlichen Wochenendeinsätzen (z.B. Release-Wochenenden) ist für dich selbstverständlich.

Unser Angebot

• Du hast die Möglichkeit, die Zukunft der digitalen Verwaltung aktiv mitzugestalten.
• Mit dem Kanton Zürich als Arbeitgeber profitierst du von attraktiven Anstellungsbedingungen wie flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und Lunch-Checks.
• Du kannst von internen sowie externen Weiterbildungsmöglichkeiten profitieren.
• Dein moderner Arbeitsplatz befindet sich in unmittelbarer Nähe des Bahnhofs Altstetten.

Für weitere Auskünfte zur Stelle steht dir Daniel Boettcher (Leiter Daten Services) unter der Tel.-Nr.: [phone] gerne zur Verfügung.

Dein neues Umfeld:Arbeiten beim Steueramt

Für diese Stelle berücksichtigen wir keine Bewerbungen über Personaldienstleistungsunternehmen.