Service Key Account Manager (a) 80%-100%

Work4you AG; Steffisburg; Hybrid; CHF 110,000 - 150,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Remote Work & Workation

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gewinnbeteiligung & Pensionskasse

Moderne Infrastruktur & Fitness

Care & Case Management

Teilzeit-Modelle & unbezahlter Urlaub

Job summary

Work4You AG sucht einen Service Key Account Manager (80%-100%) mit Fokus auf internationale Kundennähe und After-Sales-Support. Sie betreuen globale Kunden, entwickeln ganzheitliche Servicelösungen und arbeiten eng mit internen Schnittstellen zusammen, um Mehrwert zu schaffen.

Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Key Account Management, starke Kundenorientierung, Verhandlungs- und Kommunikationskompetenz und bringen idealerweise Kenntnisse im Maschinen- oder Anlagenbau mit.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management, ideal im After-Sales-Bereich.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Verkaufskompetenz.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten auf allen Ebenen.

Responsibilities

• Persönliche Betreuung internationaler Key Accounts im After-Sales und Kundendienst.
• Verantwortung für alle zugehörigen Aktivitäten in Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen.
• Entwicklung und Verkauf von Servicelösungen, Retrofits und Wartungsverträgen.
• Überwachung finanzieller Kennzahlen der Key Accounts und Ableitung von Trends.

Skills

Key Account Management

Kundenorientierung

Verhandlungsgeschick

Teamfähigkeit

Englisch C1

Education

Höhere Fachausbildung oder Uniabschluss

Job description

This job posting was published here directly by one of our clients. The State Secretariat for Economic Affairs has no control over its content or quality.

Service Key Account Manager (a) 80%-100%

Work4You AG | Vacant since : 15.10.2026 | Number of jobs : 1 | 3613 Steffisburg (BE) | 100% | From 15.10.2026 | Permanent

Du liebst es, internationale Kundenbeziehungen zu pflegen, strategisch zu denken und mit massgeschneiderten Lösungen echten Mehrwert zu schaffen? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich. Als Service Key Account Manager übernimmst du eine Schlüsselrolle an der Schnittstelle zwischen Kundennähe und technischem Know-how – in einem Umfeld, das dich fördert und fordert.

FirmeninfoUnser Kunde ist ein etabliertes, international ausgerichtetes Industrieunternehmen im Maschinen- und Anlagenbau mit Sitz im Raum Thun/Berner Oberland. Das Unternehmen steht für hochwertige technische Lösungen und eine ausgeprägte Servicekultur gegenüber seinen weltweiten Kunden.

Das bietet die Firma

• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen einer 40-Stunden-Woche sowie die Möglichkeit zu Remote Work und Workation
• Individuelle Förderung und vielseitige Aus- und Weiterbildungsangebote
• Gewinnbeteiligungen und attraktive Optionen im Rahmen der Pensionskasse
• Moderne Infrastruktur mit Fitness-Studio, Ruheräumen und einer eigenen Foodlounge
• Internes Care & Case Management sowie ein grosszügiges Spesenreglement
• Flexible Teilzeit-Modelle und die Möglichkeit unbezahlter Urlaube

Das erwartet dich

• Persönliche und nachhaltige Betreuung internationaler Key Accounts im Bereich After-Sales und Kundendienst
• Verantwortung für alle zugehörigen Aktivitäten und deren professionelle Umsetzung in enger Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
• Ausarbeitung und Verkauf von ganzheitlichen Servicelösungen, Retrofits sowie Wartungsverträgen
• Überwachung und Analyse finanzieller Kennzahlen deiner Key Accounts sowie Erkennen relevanter Trends
• Entwicklung und Umsetzung von Massnahmenplänen zur strategischen Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen
• Unterstützung des Produktmanagements bei der Entwicklung neuer, bedarfsgerechter Dienstleistungen im Kundendienst

Unser Kunde wünscht

• Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management, insbesondere im After-Sales-Bereich
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Verkaufskompetenz sowie sicheres Beziehungsmanagement auf allen Hierarchiestufen
• Teamplayermentalität mit starken kommunikativen Fähigkeiten
• Erfahrung im Maschinen- oder Anlagenbau mit internationaler Ausrichtung von Vorteil
• Abgeschlossene technische Ausbildung auf FH- oder Uni-Niveau oder eine betriebswirtschaftliche Ausbildung mit Vertiefung Sales
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie Englisch auf C1-Niveau, weitere Sprachen von Vorteil
• Reisebereitschaft im Umfang von rund 30 %

• Work location 3613 Steffisburg (BE)
• Workload 100%
• Employment start 15.10.2026
• Employment duration Permanent

• Work experience More than 3 years
• Education Higher professional education and training, diploma or equivalent