Service Engineer IT/OT & Cybersecurity Services 100%

Siemens Mobility; Wallisellen; Vor Ort; CHF 110.000 - 150.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hybrid-Arbeitsmodell

40-Stunden-Woche

Mindestens 5 Wochen Ferien

Zusammenfassung

Siemens Mobility in Wallisellen/Schweiz sucht eine erfahrene Fachkraft für IT-/OT-Systeme, Cybersecurity und Service Operations. Sie sichern Betrieb, analysieren Störungen, führen Vulnerability Assessments durch und koordinieren Patch-Management, um Sicherheit und Verfügbarkeit kritischer Infrastrukturen zu gewährleisten.

Sie bringen mehrjährige Erfahrung in IT-Infrastrukturen, Netzwerken, Windows-Server-Umgebungen, Virtualisierung, OT-Systemen und Bahntechnik mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik, Systemtechnik, Elektrotechnik, Automation, Nachrichtentechnik oder einer vergleichbaren technischen Fachrichtung.
• Mehrjährige Erfahrung in IT-Infrastrukturen, Netzwerken, Windows-Server-Umgebungen, Virtualisierung, OT-Systemen, Bahntechnik, Cybersecurity, ServiceOperations.
• Kenntnisse in Incident Management, Problem Management, RootCauseAnalysis, VulnerabilityManagement, Patch Management sowie Asset Management.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Analytisches Denkvermögen, Kundennähe und Bereitschaft für Nachteinsätze.

Aufgaben

• Du stellst den zuverlässigen Betrieb unserer IT-/OT-Systeme und Serviceplattformen sicher, analysierst technische Störungen anhand von Monitoring-, Log- und Betriebsdaten und entwickelst nachhaltige Lösungen.
• Du unterstützt die Serviceorganisation bei technischen Spezialthemen, Eskalationen sowie Wartungs- und Serviceeinsätzen und übernimmst die technische Verantwortung in anspruchsvollen Betriebssituationen.
• Du führst Schwachstellenanalysen und Vulnerability Assessments durch, unterstützt das Vulnerability- und Risikomanagement, koordinierst Patch-Management-Massnahmen und trägst zur Einhaltung von Cybersecurity- und Compliance-Anforderungen bei.
• Du verantwortest die technische Nachvollziehbarkeit von Systemen, pflegst Asset- und Lifecycle-Informationen und unterstützt bei Obsoleszenz- und Modernisierungsthemen.
• Du analysierst Ursachen von Störungen mittels RootCauseAnalysen, erstellst technische Berichte und Empfehlungen, pflegst eine strukturierte Wissensdatenbank und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung von Services, Prozessen und Standards bei.
• Du begleitest Serviceprojekte von der Planung über die Übergabe bis in den Betrieb, arbeitest eng mit Projektleitern, Engineering-Teams und externen Partnern zusammen und unterstützt bei Kundenpräsentationen sowie technischen Reviews.

Kenntnisse

IT-Infrastrukturen

Netzwerke

Windows-Server-Umgebungen

Virtualisierung

OT-Systeme

Bahntechnik

Cybersecurity

Service Operations

Incident Management

Problem Management

RootCauseAnalysis

VulnerabilityManagement

Patch Management

Asset Management

Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Informatik, Systemtechnik, Elektrotechnik, Automation, Nachrichtentechnik oder vergleichbare technische Fachrichtung

Jobbeschreibung

• Wallisellen - Zúrich - Suiza

Willst du gemeinsam mit uns die Zukunft der Bahnwelt mitgestalten? Wir bei Siemens Mobility sind der führende Anbieter im Bereich der Mobilität und erweitern ständig unser innovatives Portfolio, das Schienenfahrzeuge, Bahnautomatisierung, Elektrifizierungslösungen, komplette Bahnsysteme und begleitende Dienstleistungen umfasst. Mit rund 800 Fachmitarbeitenden in der Schweiz und 39600 Mitarbeitenden weltweit gestalten wir Mobilität mit Leidenschaft und sind unserer Zeit einen Schritt voraus.

Du bewegst dich an der Schnittstelle von IT, Operational Technology (OT) und Cybersecurity und sorgst dafür, dass unsere Systeme im Bahnumfeld sicher, stabil und zuverlässig betrieben werden. In dieser vielseitigen Rolle verbindest du technische Expertise mit Serviceverantwortung, arbeitest eng mit Kunden, Engineering- und Projektteams zusammen und leistest einen wichtigen Beitrag zur Verfügbarkeit und Sicherheit kritischer Infrastrukturen.

Deine Aufgaben

• Du stellst den zuverlässigen Betrieb unserer IT-/OT-Systeme und Serviceplattformen sicher, analysierst technische Störungen anhand von Monitoring-, Log- und Betriebsdaten und entwickelst nachhaltige Lösungen zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität.
• Du unterstützt die Serviceorganisation bei technischen Spezialthemen, Eskalationen sowie Wartungs- und Serviceeinsätzen und übernimmst die technische Verantwortung in anspruchsvollen Betriebssituationen.
• Du führst Schwachstellenanalysen und Vulnerability Assessments durch, unterstützt das Vulnerability- und Risikomanagement, koordinierst Patch-Management-Massnahmen und trägst zur Einhaltung von Cybersecurity- und Compliance-Anforderungen in sicherheitskritischen Umgebungen bei.
• Du verantwortest die technische Nachvollziehbarkeit von Systemen, pflegst Asset- und Lifecycle-Informationen und unterstützt bei Obsoleszenz- und Modernisierungsthemen.
• Du analysierst Ursachen von Störungen mittels RootCauseAnalysen, erstellst technische Berichte und Empfehlungen, pflegst eine strukturierte Wissensdatenbank und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung von Services, Prozessen und Standards bei.
• Du begleitest Serviceprojekte von der Planung über die Übergabe bis in den Betrieb, arbeitest eng mit Projektleitern, Engineering-Teams und externen Partnern zusammen und unterstützt bei Kundenpräsentationen sowie technischen Reviews.

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik, Systemtechnik, Elektrotechnik, Automation, Nachrichtentechnik oder einer vergleichbaren technischen Fachrichtung.
• Mehrjährige Erfahrung in mehreren der folgenden Bereiche:
• IT-Infrastrukturen, Netzwerke und Kommunikationssysteme, Windows-Server-Umgebungen, Virtualisierung, OT-Systeme, Bahntechnik, Cybersecurity, ServiceOperations
• Kenntnisse in IncidentManagement, Problem Management, RootCauseAnalysis, VulnerabilityManagement, Patch Management sowie Asset Management.
• Erfahrung in der Erstellung technischer Dokumentationen sowie eine strukturierte und methodische Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Analytisches Denkvermögen, hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude daran, technische Herausforderungen eigenverantwortlich zu lösen.
• Bereitschaft für Nachteinsätze und Bereitschaftsdienst.

Du profitierst von

• einer offenen und flexiblen Arbeitskultur bei einem der führenden Unternehmen im Bereich der Mobilität in der Schweiz
• einer 40-Stunden-Woche bei einem 100%-Pensum
• mindestens 5 Wochen Ferien
• einem Arbeitsplatz am Puls der Bahntechnik
• diversen Mitarbeitervergünstigungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• einem hybriden Arbeitsmodell: ausgewogene Work-Life-Balance und mehr Autonomie

Unser Team und Standort

Du möchtest Informationen über unsere Kultur, unsere Werte, Diversity und andere wichtige Themen? Erfahre hier, weshalb Siemens jedes Jahr zu einem der beliebtesten Arbeitgeber der Schweiz gewählt wird, und gewinne schon heute einen Einblick in dein neues Arbeitsumfeld: