Service Engineer Chromatographie (m/w/d)

PerkinElmer; Schweiz; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenwagen

Leistungsbonus

Sozialleistungen

Weiterbildung

Zusammenfassung

PerkinElmer im Nordwestschweiz-Raum sucht eine engagierte Persönlichkeit, die vor Ort den reibungslosen Betrieb der Laborgeräte sicherstellt. Sie betreuen Kunden gemäß OneSource-Konzept, installieren, warten und qualifizieren Analysegeräte im Bereich Chromatographie (HPLC/UHPLC/GC).

Sie planen vorbeugende Wartungen, führen Requalifizierungen im CMMS durch, analysieren Fehler, dokumentieren Einsätze und beraten zu Software-Updates.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes naturwissenschaftliches oder technisches Studium (FH/ETH/Uni) oder Laborantenabschluss EFZ/Techniker HF.
• Erfahrung in GxP-regulierten Umgebungen.
• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung.
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und lösungsorientiertes Denken.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Führerausweis B und Reisebereitschaft.
• Arbeitsbewilligung Schweiz.

Aufgaben

• Betreuung des Kunden vor Ort gemäss OneSource-Konzept: Installation, Wartung, Reparatur und Qualifizierung von Analysegeräten im Bereich Chromatographie (HPLC, UHPLC, GC).
• Planung und Durchführung der präventiven Wartungen und Requalifizierungen im CMMS.
• Fehleranalyse und Troubleshooting, Dokumentation der Serviceeinsätze.
• GMP-konforme Dokumentation von Qualifizierungen im QM-System, in Abstimmung mit QA.
• Beratung des Kunden zu Software-Updates, Geräte-Upgrades und Prozessoptimierungen.
• Management von Ersatzteilen, Werkzeugen und Prüfmitteln inkl. Kalibrierungen.
• Enge Zusammenarbeit mit dem OneSource-Account-Team, Sales, Service Operations und dem Customer Care Team.

Kenntnisse

Kundendienst

Teamfähigkeit

Analytische Denkweise

Kommunikationsstärke

Reisebereitschaft

Deutsch fließend

Englisch fließend

Ausbildung

Chemie/Analytische Chemie Abschluss

Labortechnik HF/EFZ

Tools

CDS Empower

Chromeleon

OpenLab

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden im Raum Nordwestschweiz suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die als Teil eines kleinen PerkinElmer-Teams vor Ort den reibungslosen Betrieb der Laborgeräte sicherstellt.

Ihre Aufgaben

• Betreuung des Kunden vor Ort gemäss OneSource-Konzept: Installation, Wartung, Reparatur und Qualifizierung von Analysegeräten im Bereich Chromatographie (HPLC, UHPLC, GC) – herstellerübergreifend
• Planung und Durchführung der präventiven Wartungen und Requalifizierungen im CMMS des Kunden; Sicherstellung der termingerechten Erledigung
• Fehleranalyse und Troubleshooting, Dokumentation der Serviceeinsätze und Störungsbilder in den entsprechenden Systemen
• GMP-konforme Dokumentation von Qualifizierungen nach Kundenspezifikation im Rahmen des jeweiligen QM-Systems, in enger Abstimmung mit QA
• Beratung des Kunden zu Software-Updates, Geräte-Upgrades, Qualifizierungen sowie Prozessoptimierungen; Entscheidungsvorbereitung Reparatur vs. Ersatz
• Management von Ersatzteilen, Werkzeugen und Prüfmitteln inkl. Sicherstellung gültiger Kalibrierungen
• Enge Zusammenarbeit mit dem OneSource-Account-Team, Sales, Service Operations und dem Customer Care Team

Ihr Profil

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossenes naturwissenschaftliches oder technisches Studium (FH/ETH/Uni), bevorzugt in Chemie, Analytischer Chemie, Chemie- oder Elektrotechnik; alternativ Laborant/in EFZ Fachrichtung Chemie oder Techniker/in HF
• Erfahrung im GxP-regulierten Umfeld
• Selbständige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise, Organisationstalent und ein hohes Mass an Kundenorientierung
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und lösungsorientiertes Denken
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gültiger Führerausweis Kat. B sowie Reisebereitschaft für Einsätze an weiteren Kundenstandorten
• Gültige Arbeitsbewilligung für die Schweiz

Von Vorteil

• Mehrjährige Erfahrung im technischen Kundendienst oder als Laborfachkraft mit softwaregestützten Analysesystemen (LC/GC)
• Kenntnisse in CDS (z. B. Empower, Chromeleon, OpenLab)
• Gute MS-Office-Kenntnisse

Wir bieten

• Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung
• Attraktives, leistungsorientiertes Vergütungspaket sowie attraktive Sozialleistungen
• Individuelle Weiterentwicklungsprogramme und Karriereperspektiven im internationalen OneSource-Netzwerk

Über uns

Mehr über PerkinElmer: www.perkinelmer.com

Mehr über OneSource Laboratory Services: www.perkinelmer.com/category/laboratory-services