Service-Disponent

Seven-Air Gebr. Meyer AG; Luzern; Vor Ort; CHF 70.000 - 110.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Seven-Air Gebr. Meyer AG in Luzern sucht eine/n Service-Disponenten (a) zur Unterstützung der Servicetechniker. Sie koordinieren Aufträge, disponieren Einsätze und pflegen Kundendaten.

Sie beraten Kunden bei Störungen, Wartungen und Inbetriebnahmen, erstellen Offerten und arbeiten eng mit Standorten und Fachbereichen zusammen. Voraussetzungen sind eine technische oder kaufmännische Grundausbildung und EDV-Kenntnisse (MS Office).

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung.
• Berufserfahrung als Servicetechniker im HLK-Bereich oder als technischer Disponent wünschenswert.
• Selbständiges und strukturiertes Arbeiten.
• Gute Einsatzbereitschaft und Flexibilität.
• EDV-Kenntnisse (MS Office) und Deutsch in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Disposition und Arbeitsvorbereitung für Servicetechniker.
• Beratung von Kunden bei Störungen, Wartungen, Beanstandungen, technischen Fragen und Inbetriebnahmen.
• Erstellung von Offerten, Fakturierung und Kundendatenpflege.
• Einsatzplanung der Servicetechniker.
• Zusammenarbeit mit Standorten, Partnern und Fachbereichen.
• Auftragssachbearbeitung und administrative Aufgaben im Tagesgeschäft.

Kenntnisse

Kundenausbildung kommunikation

EDV-Kenntnisse MS Office

Selbstständiges Arbeiten

Teamfähigkeit

Ausbildung

Technische oder kaufmännische Grundausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Willkommen bei Seven-Air! Bekannt als die Grünen in der Branche sind wir führender Schweizer Lüftungs- und Klimagerätehersteller. Unterstütze unsere innovative Unternehmung bei der nachhaltigen Entwicklung und Produktion unserer Geräte und Dienstleistungen als:

Service-Disponent (a)

Deine Aufgaben

• Disposition und Arbeitsvorbereitung für unsere Servicetechniker
• Entgegennahme und kompetente Beratung von Kundenanfragen bei Störungen, Wartungen, Beanstandungen, technischen Fragen und Inbetriebnahmen
• Erstellung von Offerten, Fakturierung und Kundendatenpflege
• Effiziente und wirtschaftliche Einsatzplanung der Servicetechniker
• Enge Zusammenarbeit mit sämtlichen Schnittstellen, insbesondere unseren Standorten, Partnern und weiteren Fachbereichen
• Selbstständige Auftragsbearbeitung sowie Übernahme vielseitiger administrativer und organisatorischer Aufgaben im Tagesgeschäft

Das bringst du mit

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung
• Berufserfahrung als Servicetechniker im Bereich HLK oder als technischer Disponent erwünscht
• Selbständiges und strukturiertes Arbeiten mit einer schnellen Auffassungsgabe
• Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität
• Fundierte EDV-Anwendungskenntnisse (MS Office)
• Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit, Fremdsprachen von Vorteil (F/I)
• Ruhige Persönlichkeit auch in hektischen Situationen mit Durchsetzungsvermögen
• Angenehme Umgangsformen sowie ausgeprägte Teamfähigkeit