Senior Technical Business Analyst Digital Identity & Open Banking

Consult & Pepper AG; Zürich; Vor Ort; CHF 110.000 - 160.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Zürcher Kantonalbank (ZKB) sucht eine erfahrene Persönlichkeit als Senior Technical Business Analyst an der Schnittstelle von Business und IT. Du gestaltest die Open-Banking-Plattform und digitale Kundenidentitäten mit und leitest technische Vorhaben von der Konzeptphase bis zum Go-Live.

Zu deinem Umfeld gehören CIAM, Open Banking, API-Management, Security und regulatorische Anforderungen. Du analysierst Anforderungen, modellierst sie mit UML/BPMN, koordinierst Stakeholder und arbeitest eng

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder ähnlich.
• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im technisch geprägten Business Engineering/Business Analyse, in technischer Projektleitung oder im technischen Application Management.
• Mindestens drei Jahre Erfahrung im Customer Identity & Access Management oder im Open-Banking/Open-Finance-Umfeld.
• Fähigkeit, Anforderungen so zu spezifizieren, dass Entwicklungsteams konkrete Lösungen umsetzen können.
• Erfahrung in Prozess- und Datenanalyse sowie Modellierung, z.B. mit UML, BPMN oder Mock-ups.
• Gutes Verständnis für Backend-Systeme, APIs, Authentifizierung und Security; Kenntnisse in OAuth/OpenID Connect sinnvoll.
• Erfahrung in der Koordination technischer Vorhaben und in agilen Arbeitsmodellen wie Scrum oder SAFe.
• Analytische, eigenverantwortliche und teamorientierte Persönlichkeit; klare Kommunikation und Stakeholder-Umgang.
• Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Aktive Mitgestaltung der Open-Banking-Plattform und Lösungen für digitale Kundenidentitäten.
• Erhebung, Analyse und Modellierung fachlicher und technischer Anforderungen sowie Überführung in Features, User Stories, Spezifikationen und Testfälle.
• Technische Leitung von Arbeitspaketen, Teilprojekten und Vorhaben von der Konzeption bis zum Go-live.
• Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklung und Unterstützung bei Testing, Rollouts und der Einführung neuer Lösungen.
• Sicherstellung eines stabilen Betriebs sowie Einhaltung regulatorischer und sicherheitsrelevanter Anforderungen.
• Operative Verantwortung inkl. Analyse und Koordination fachlicher und technischer Störungen im Second- und Third-Level-Support.
• Beratung interner und externer Partner zu Anforderungen, Machbarkeit, Abhängigkeiten und notwendigen Entscheidungen.

Kenntnisse

Open Banking

CIAM

Anforderungsanalyse

Scrum/SAFe

Backend-APIs

Stakeholder-Kommunikation

Ausbildung

Informatik-/Wirtschaftsinformatik-Studium

Tools

UML

BPMN

Mock-ups

OAuth/OpenID

Jobbeschreibung

Die Zürcher Kantonalbank (ZKB) ist die zweitgrösste Universalbank und die grösste Kantonalbank der Schweiz. Mit starker regionaler Verankerung im Wirtschaftsraum Zürich steht sie seit über 150 Jahren für Stabilität, Vertrauen und nachhaltiges Handeln. Sie verbindet wirtschaftliche Stabilität und langfristige Orientierung mit der konsequenten Weiterentwicklung ihrer Angebote. Das Ziel: persönlich wie digital ein überzeugendes Kundenerlebnis zu bieten.
Genau hier setzt der Bereich Client Channels an. Im Fokus stehen zentrale digitale und physische Touchpoints zwischen der ZKB und ihren Kundinnen und Kunden, die Bedürfnisse mit Technologie, Prozessen, User Experience, Security und Betrieb verbinden. Dazu gehören unter anderem eBanking, Mobile Banking sowie digitale Eröffnungs-, Onboarding- und Lifecycle-Prozesse.

Innerhalb von Client Channels verantwortet das Team ID Management & API Banking den sicheren Zugang zu den digitalen Bankdienstleistungen der ZKB. Im Zentrum stehen das Customer Identity & Access Management (CIAM), also die Verwaltung digitaler Kundenidentitäten und deren Zugriffsberechtigung, sowie die Open-Banking-Plattform. Fachteam und DevOps arbeiten eng zusammen und begleiten ihre Lösungen von der Konzeption bis zum stabilen Betrieb.

Für das fachseitige Team suchen wir dich als erfahrene Persönlichkeit an der Schnittstelle zwischen Business und IT.

Deine Herausforderung

• Aktive Mitgestaltung der Open-Banking-Plattform und der Lösungen für digitale Kundenidentitäten und deren Authentisierung
• Erhebung, Analyse und Modellierung fachlicher und technischer Anforderungen sowie Überführung in umsetzbare Features, User Stories, Spezifikationen und Testfälle
• Technische Leitung von Arbeitspaketen, Teilprojekten und parallel laufenden Vorhaben von der Konzeption bis zum Go-live
• Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklung und Unterstützung bei Testing, Rollouts und der Einführung neuer Lösungen
• Sicherstellung eines stabilen Betriebs sowie Einhaltung regulatorischer und sicherheitsrelevanter Anforderungen
• Regelmässige Übernahme der operativen Verantwortung inklusive Analyse und Koordination fachlicher und technischer Störungen im Second- und Third-Level-Support
• Beratung interner und externer Partner zu Anforderungen, Machbarkeit, Abhängigkeiten und notwendigen Entscheidungen

Deine Qualitäten und Begabungen

• Abgeschlossenes Studium (Universität, FH) in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder ähnlich
• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im technisch geprägten Business Engineering/Business Analyse, in der technischen Projektleitung oder im technischen Application Management
• Mindestens drei Jahre Erfahrung im Customer Identity & Access Management oder im plattformbezogenen Open-Banking- beziehungsweise Open-Finance-Umfeld
• Fähigkeit, Anforderungen so zu spezifizieren, dass Entwicklungsteams daraus konkrete Lösungen umsetzen können
• Erfahrung in Prozess- und Datenanalyse sowie in Anforderungsermittlung und Modellierung, z.B. mit UML, BPMN oder Mock-ups
• Gutes Verständnis für Backend-Systeme, APIs, Authentifizierung und Security; Kenntnisse in OAuth, OpenID Connect oder Consent Management sind von Vorteil
• Erfahrung in der Koordination technischer Vorhaben und in agilen Arbeitsmodellen wie Scrum oder SAFe
• Analytische, eigenverantwortliche und teamorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Drive, klarer Kommunikation und Freude am Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern
• Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau sowie gute Englischkenntnisse

Als Senior Technical Business Analyst gestaltest du geschäftskritische Plattformen, die den sicheren Zugang zu den digitalen Angeboten der ZKB ermöglichen. Dabei verbindest du technisches Verständnis mit konzeptioneller Stärke und begleitest deine Themen bis in den produktiven Betrieb. Reizt dich eine Aufgabe mit viel Eigenverantwortung und direktem Einfluss auf digitale Kundenschnittstellen?