(Senior) Sales Manager (m/w/d) | Basel

Hairfree; Basel; Vor Ort; CHF 55.000 - 85.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktives Grundgehalt mit Provision

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiter-Events

Moderne Arbeitsumgebung

Mitarbeiter-Rabatte

Flache Hierarchien

Aufstiegsmöglichkeiten

Teamkultur

Gute Erreichbarkeit

Zusammenfassung

hairfree GmbH in Basel sucht eine/n Beauty Sales Consultant / Kundenberater (m/w/d) in unserer Lounge. Du bist erste Ansprechperson für Interessentinnen und begleitest sie vom Kontakt bis zum Abschluss.

Du arbeitest ausschließlich mit Hot-Leads, behältst Umsatzziele im Blick und entwickelst den Standort gemeinsam mit deinem Team weiter. Regelmäßige Schulungen unterstützen deine fachliche und persönliche Entwicklung.

Qualifikationen

• Du arbeitest gern im direkten Kundenkontakt und bringst Freude am Vertrieb mit.
• Erfahrung im Beauty- oder Kosmetikbereich ist von Vorteil.
• Quereinsteiger mit Verkaufstalent sind willkommen.

Aufgaben

• Du berätst warme Leads und baust durch Empathie Vertrauen auf.
• Du erkennst Wünsche der Interessent*innen und führst sie zur verbindlichen Terminbuchung.
• Du übernimmst vertriebliche Verantwortung für deinen Standort und entwickelst ihn im Team weiter.
• Du behältst Umsatzziele und Kennzahlen im Blick und leitest passende Maßnahmen ab.
• Du dokumentierst Gespräche und Termine sorgfältig im digitalen System.
• Du arbeitest eng mit der Vertriebsleitung und anderen Standorten zusammen und bringst eigene Ideen ein.

Kenntnisse

Kundenberatung

Vertriebserfahrung

Beauty/Kosmetik

Serviceorientierung

Tools

CRM-System

Jobbeschreibung

Über uns

Die hairfree GmbH ist Marktführer für dauerhafte Haarentfernung¹ in der DACH-Region. Mit über 70 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie mehr als 100 Mitarbeitenden gehören wir zu den führenden Anbietern im Bereich ästhetischer Dienstleistungen.

Seit über 20 Jahren verbinden wir professionelle Beratung, innovative Behandlungskonzepte und echte Leidenschaft für Beauty. Unser Ziel ist es, Menschen zu einem neuen Hautgefühl zu verhelfen, sicher, individuell und mit höchstem Qualitätsanspruch.

Bei hairfree erwarten dich klare Strukturen, moderne Prozesse, ein starkes Team und echte Entwicklungsmöglichkeiten.

Deine Rolle

Als Beauty Sales Consultant / Kundenberater (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle in unserer Lounge in Basel.

Du bist die erste Ansprechperson für unsere Interessentinnen und begleitest sie vom ersten Kontakt bis zum erfolgreichen Abschluss. Dabei geht es nicht nur um Beratung, sondern darum, Vertrauen aufzubauen, Bedürfnisse zu erkennen und unsere Kundinnen für die passende Behandlungslösung zu begeistern.

Das Beste: Du arbeitest ausschließlich mit Hot-Leads. Das bedeutet, du erhältst täglich vorqualifizierte Anfragen von Menschen, die bereits Interesse an dauerhafter Haarentfernung¹ haben.

Was dich bei uns erwartet

• Attraktives Grundgehalt plus ungedeckelte Provisionen

• Flexible Arbeitszeiten

• Hohe Weiterbildungsmöglichkeiten (Coaching, Academy, interne Trainings)

• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens

• Mitarbeiter-Events & Teamkultur

• Moderne Arbeitsumgebung & gute Ausstattung

• Mitarbeiter-Rabatte / Vergünstigungen

• Flache Hierarchien & offene Kommunikation

• Klare Aufstiegsmöglichkeiten, zum Beispiel zur Teamleitung

• Wertschätzung, Teamgeist und gemeinsame Erfolgserlebnisse

• Gute Erreichbarkeit & Parkplätze

Deine Aufgaben

• Du berätst warme Leads, die bereits Interesse an hairfree gezeigt haben, und baust durch eine empathische und überzeugende Kommunikation Vertrauen auf.

• Du erkennst die Wünsche und Bedürfnisse unserer Interessent*innen und führst sie professionell bis zur verbindlichen Terminbuchung.

• Du fasst offene Kontakte zuverlässig nach und stellst sicher, dass kein potenzieller Kunde verloren geht.

• Du übernimmst die vertriebliche Verantwortung für deinen Standort und entwickelst ihn gemeinsam mit deinem Team erfolgreich weiter.

• Du behältst Umsatzziele, Vertriebskennzahlen und die Auslastung des Standorts jederzeit im Blick und leitest passende Maßnahmen ab.

• Du unterstützt deine Mitarbeitenden im Vertriebsalltag, gibst regelmäßig Feedback und förderst ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung.

• Du sorgst dafür, dass vereinbarte Vertriebsstandards eingehalten und Kundenanfragen schnell sowie verbindlich bearbeitet werden.

• Du dokumentierst Gespräche, Termine und relevante Kundeninformationen sorgfältig in unserem digitalen System.

• Du arbeitest eng mit der Vertriebsleitung und den anderen Standorten zusammen und bringst eigene Ideen ein, um Prozesse, Ergebnisse und die Kundenerfahrung kontinuierlich zu verbessern.

Und das Beste: Du wirst Schritt für Schritt eingearbeitet und erhältst regelmäßige Trainings, damit du sicher, professionell und erfolgreich in deine Rolle hineinwächst.

• Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und kannst durch deine offene, empathische Art schnell Vertrauen aufbauen.

• Du bringst Interesse an Beauty, Haut, Ästhetik und dauerhafter Haarentfernung¹ mit.

• Du arbeitest gerne vertriebsorientiert und hast Spaß daran, Kund*innen zu beraten, zu überzeugen und zum Abschluss zu begleiten.

• Du kommunizierst klar, professionell und wertschätzend – am Telefon, im persönlichen Gespräch und im Team.

• Du bist zuverlässig, gut organisiert und behältst auch bei mehreren Kontakten und Terminen den Überblick.

• Du arbeitest zielorientiert, motiviert und hast Lust, dich fachlich sowie persönlich weiterzuentwickeln.

• Erste Erfahrung im Vertrieb, in der Kundenberatung, im Beauty-Bereich, in der Kosmetik oder im Dienstleistungsumfeld ist von Vorteil, aber kein Muss.

Auch Quereinsteiger (m/w/d) mit Verkaufstalent und Begeisterung für Beauty sind herzlich willkommen.

Warum hairfree?

Klingt nach deiner nächsten Herausforderung?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen. Der Bewerbungsprozess ist bei uns unkompliziert und schnell, du musst kein langes Anschreiben vorbereiten, ein kurzer Lebenslauf reicht uns für den Start völlig aus.

Wenn du Fragen zur Position oder zum Team hast, melde dich jederzeit gerne direkt bei uns. Wir geben dir offen und ehrlich einen Einblick in die Rolle und unser Projekt.

Wir melden uns zeitnah bei dir zurück.

Kontakt für Rückfragen:

Ansprechpartner: Wahib Chad

E-Mail: [e-mail]