Senior Sales Development & Enablement Manager (w/m/d) 100% – Zürich
Aufgaben
Deine Aufgaben
Sales Performance und Analytics
- Du verantwortest das Performance-Monitoring im Vertrieb: KPIs entlang des gesamten Funnels pro Makler:in, Team und Region, von Aktivitäten und Akquiseterminen über Mandate bis zu Vermarktungsdauer, Abschlussquote und Kundenzufriedenheit.
- Du baust und pflegst die Dashboards und Reports, mit denen Vertriebsleitung und Teams ihre Performance steuern.
- Du analysierst Abweichungen, findest die Ursachen und leitest daraus gezielte Trainings und Coachings für Einzelne und Teams ab.
- Du bereitest die Performance Reviews mit der Vertriebsleitung vor und bringst klare Handlungsempfehlungen ein.
- Du misst den Effekt jedes Programms auf die KPIs, entwickelst weiter, was wirkt, und stoppst, was nicht wirkt.
Onboarding, das schnell produktiv macht
- Du verantwortest das Onboarding neuer Makler:innen vom ersten Tag bis zum ersten Mandat und zum ersten Abschluss.
- Du baust Lernpfade nach Erfahrung und Rolle: für Einsteiger:innen, für erfahrene Makler:innen aus dem Markt und für Führungskräfte.
Training entlang des gesamten Maklerprozesses
- Du trainierst die Momente, die über Erfolg entscheiden: Akquisegespräch, Bewertungs- und Preisgespräch mit Eigentümer:innen, Mandatsabschluss, Vermarktung, Besichtigung, Verhandlung und Abschluss.
- Du begleitest Makler:innen im Feld, gibst direktes Feedback und machst Top-Performer:innen zu Coaches für andere.
- Du verantwortest unsere jährliche Zertifizierung und entwickelst die Qualitätsstandards im Vertrieb weiter.
KI als Trainingspartner
- Du setzt KI-gestützte Rollenspiele und Gesprächssimulationen ein, damit Makler:innen schwierige Gespräche üben, bevor sie sie führen.
- Du nutzt Gesprächs- und Aktivitätsdaten, um individuelle Stärken und Lücken zu erkennen und gezielt zu coachen.
- Du sorgst dafür, dass unsere Makler:innen unsere Software und KI-Werkzeuge sicher, regelmässig und wirksam einsetzen.
Playbooks und Wissen, das lebt
- Du übersetzt gemeinsam mit Sales, Marketing und Product Kundenfeedback, Markttrends und Best Practices in Playbooks, Gesprächsleitfäden und kurze Lerneinheiten.
- Du gibst Rückmeldungen aus dem Vertrieb an Product weiter, damit unsere Werkzeuge besser werden.
Job Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung als Sales Trainer:in, Coach oder Sales Enablement Manager:in.
- Du nutzt KI im Alltag selbstverständlich und hast damit bereits trainiert oder gecoacht.
- Stark in Sales Analytics: Du baust KPI-Systeme, Funnel-Analysen und Dashboards selbst und leitest daraus konkrete Massnahmen ab.
- Überzeugender Auftritt, vor einzelnen Makler:innen, vor Teams und vor der Geschäftsleitung.
- Fliessend Deutsch und sehr gute Französischkenntnisse. Italienisch ist ein Plus.
- Aus- oder Weiterbildung in der Immobilienwirtschaft, Erwachsenenbildung oder Wirtschaftspsychologie.
- Erfahrung im Aufbau einer Academy oder eines Zertifizierungsprogramms.
- Erfolgreiche Erfahrung im Immobilienverkauf. Du hast selbst akquiriert, verhandelt und abgeschlossen und hast nachweislich überdurchschnittliche Ergebnisse erzielt.
Job Vorteile
Was wir bieten
- Direkte Wirkung: Deine Arbeit zeigt sich in den Zahlen unserer Makler:innen.
- Gestaltungsfreiraum, kurze Entscheidungswege und enge Zusammenarbeit mit Vertriebsleitung und Geschäftsleitung.
- Arbeit mit eigener Software und KI an der Front des Immobilienvertriebs.
- Ein attraktives Vergütungspaket.
- Büro in Zürich, Einsätze schweizweit, flexible Arbeitszeiten und fünf Wochen Ferien.