Senior IT Managed Services Account Manager
WAGNER AG
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Job summary
Die WAGNER AG sucht einen erfahrenen Account Manager für Managed Services am Standort Kirchberg BE. Sie betreuen Bestandskunden, identifizieren Bedarfe, akquirieren Neukunden und beraten umfassend zu IT-Lösungen. Weiterhin verantworten Sie Offerten, Presales-Unterstützung und Pflege der Leads im CRM.
Deutsch ist Pflicht, Englisch vorteilhaft; 80–100% Anstellung. Sie arbeiten eng mit Kunden, Partnern, Projektleitern und Technikern zusammen und tragen maßgeblich zur Erweiterung des
Qualifications
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Dienstleistungsumfeld, idealerweise im Managed Services-Umfeld.
- Erfahrung in Managed Services, Cloud und IT-Outsourcing.
- Ausdrucksstarke Vertriebsmentalität und Fokus auf Kundenzufriedenheit.
Responsibilities
- Betreuung von Kunden als Account Manager und Pflege der Kundenbeziehungen im Fokus Managed Services.
- Akquisition von Neukunden, Identifikation und Qualifizierung von Leads bis zum Abschluss.
- Identifikation von Up- und Cross-Selling-Potenzialen im Managed Services Umfeld.
- Präsentation der WAGNER AG bei Interessenten sowie umfassende Beratung von Kunden.
- Erstellung von Offerten und Konzepten für schlüsselfertige IT-Lösungen.
- Unterstützung bei Presales-Aufgaben wie Systemdesign, Konfiguration, Sizing und technischen Abklärungen.
- Dokumentation der Leads im CRM und konsequentes Nachfassen der offenen Fälle.
- Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten, Projektleitern und Technikern
Skills
Job description
Die WAGNER AG sucht einen erfahrenen Account Manager für Managed Services am Standort Kirchberg BE. Sie betreuen Bestandskunden, identifizieren Bedarfe, akquirieren Neukunden und beraten umfassend zu IT-Lösungen. Weiterhin verantworten Sie Offerten, Presales-Unterstützung und Pflege der Leads im CRM.
Deutsch ist Pflicht, Englisch vorteilhaft; 80–100% Anstellung. Sie arbeiten eng mit Kunden, Partnern, Projektleitern und Technikern zusammen und tragen maßgeblich zur Erweiterung des
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