Senior Business Analyst (m/w/d) - Berufliche Vorsorge / Prozessoptimierung (80-100%) (Ref.Nr.: 47858)

Join; Zürich; Hybrid; CHF 120.000 - 160.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Wavestone Schweiz in Zürich sucht einen erfahrenen Business Engineer/Analysten zur Optimierung der End-to-End-Prozesse im Beratungsprozess der beruflichen Vorsorge. Sie analysieren bestehende Systeme, identifizieren Ineffizienzen und erstellen Soll-Prozesse mit Automatisierungspotenzial.

Sie arbeiten in agilen Organisationen (SAFe, Scrum, Kanban) und modellieren Prozesse (BPMN, Use Cases, User Stories). Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und Englisch (B2) sind erforderlich.

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Business Engineering oder in der Business-Analyse bei Finanzdienstleistern oder Versicherungen.
• End-to-End-Prozessanalyse (IST/SOLL) und Optimierung von Geschäftsprozessen, einschließlich Abbau manueller Schnittstellen und Medienbrüche.
• Fundierte Kenntnisse in Prozess- und Anforderungsmodellierung, z. B. BPMN, Use Cases, User Stories und Prozesslandkarten.
• Erfahrung in agilen Organisationen, z. B. SAFe, Scrum oder Kanban, sowie in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams aus Fachbereich, IT und Architektur.
• Sehr starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, insbesondere zur Strukturierung komplexer Prozesse und Datenflüsse.
• Deutschkenntnisse auf Niveau C2 und Englischkenntnisse auf Niveau B2.

Aufgaben

• Analyse der bestehenden Anwendung, der angrenzenden Systeme und Datenquellen sowie der End-to-End-Abläufe im Beratungsprozess.
• Identifikation und Dokumentation von Ineffizienzen, manuellen Schnittstellen, Doppelspurigkeiten, Medienbrüchen und Dateninkonsistenzen.
• Erarbeitung und Dokumentation des optimierten Soll-Prozesses für die neue Anwendung mit Automatisierungsvorschlägen.
• Durchführung von Workshops und Interviews mit Fachbereichen, IT und weiteren Stakeholdern.
• Erstellung von Prozessmodellen, Schnittstellenübersichten und fachlichen Anforderungen wie Features, Epics und User Stories.
• Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Spezifikationen, Unterstützung der IT-Teams.
• Begleitung der Projektplanung, Priorisierung von Features und Stories, Mitwirkung an Roadmap.
• Erarbeitung von Lösungsvorschlägen zur Optimierung von Prozessen und Schnittstellen.

Kenntnisse

End-to-End Prozessanalyse

BPMN-Modellierung

SAFe Scrum Kanban

Datenfluss- und Schnittstellenverständ

Analytische Fähigkeiten

Deutsch C2, Englisch B2

Tools

Jira

Xray

Confluence

BPMN-Tools

Jobbeschreibung

Key Facts

• Start: 01.11.2026
• Dauer: Nicht bekannt
• Auslastung: 100 %
• Einsatzort: Kanton Zürich
• Einsatzland: Schweiz

Ihre Aufgaben

• Analyse der bestehenden Anwendung, der angrenzenden Systeme und Datenquellen sowie der aktuellen End-to-End-Abläufe im Beratungsprozess der beruflichen Vorsorge
• Identifikation und Dokumentation von Ineffizienzen, manuellen Schnittstellen, Doppelspurigkeiten, Medienbrüchen und Dateninkonsistenzen
• Fachliche Erarbeitung und Dokumentation des optimierten Soll-Prozesses für die neue Anwendung, einschliesslich Vorschlägen zur Automatisierung, Integration in die Zielarchitektur, Verbesserung der Datenintegrität und Reduktion des operativen Supportaufwands
• Durchführung von Workshops und Interviews mit Fachbereichen, Produktverantwortlichen, IT und weiteren Stakeholdern zur Erhebung und Validierung von Anforderungen und Soll-Prozessen
• Erstellung von Prozessmodellen, Schnittstellenübersichten und fachlichen Anforderungen wie Features, Epics und User Stories mit Akzeptanzkriterien als Grundlage für Design und Umsetzung
• Übersetzung fachlicher Anforderungen in umsetzungsreife technische Spezifikationen, insbesondere zu Datenflüssen und Schnittstellen, sowie Unterstützung der IT-Teams bei der Umsetzungsvorbereitung
• Begleitung der Projektplanung im Ramp-up, einschliesslich Priorisierung von Features und Stories sowie Mitwirkung an Roadmap und Backlog
• Erarbeitung von Lösungsvorschlägen zur Optimierung von Prozessen und Schnittstellen sowie Vorbereitung von Entscheidungsunterlagen für das Management

Muss-Anforderungen

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Business Engineering oder in der Business-Analyse bei Finanzdienstleistern oder Versicherungen
• Nachweisbare Erfahrung in der End-to-End-Prozessanalyse (IST/SOLL) und Optimierung von Geschäftsprozessen, einschliesslich des Abbaus manueller Schnittstellen und Medienbrüche
• Fundierte methodische Kenntnisse in der Prozess- und Anforderungsmodellierung, z. B. mit BPMN, Use Cases, User Stories und Prozesslandkarten
• Erfahrung in agilen Organisationen, z. B. SAFe, Scrum oder Kanban, sowie in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams aus Fachbereich, IT und Architektur
• Sehr starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, insbesondere zur Strukturierung komplexer Prozesse und Datenflüsse
• Deutschkenntnisse auf Niveau C2 und Englischkenntnisse auf Niveau B2

Kann-Anforderungen

• Erfahrung im Bereich der beruflichen Vorsorge für Firmenkunden
• Vertrautheit mit Jira einschliesslichen Xray, Confluence und Prozessmodellierungswerkzeugen, z. B. BPMN-Tools

Weitere Informationen

• Einsatzzeitraum: 01.11.2026 - 30.06.2027 mit Option auf Verlängerung
• Pensum: 80-100%
• Einsatzort: Zürich mit Remote-Anteil nach Absprache

Let’s power the future together

Vom Business Case bis hin zur Umsetzung: Als führendes Beratungsunternehmen für strategische Transformationen sind wir vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden - und für unsere Mitarbeitenden. Verantwortungsvoll, leistungsstark und immer mit dem Menschen im Fokus. #WeAreWavestone Mit unserem 360°-Portfolio an Beratungsleistungen verbinden wir erstklassige Branchenexpertise mit einem breiten Spektrum an branchenübergreifenden Kompetenzen, arbeiten interdisziplinär und denken über den Tellerrand hinaus. Unseren Partnerunternehmen und Freelancern:Freelancerinnen können wir so umfassende Perspektiven innerhalb unserer eigenen Projekte bieten und unterstützen als langjähriger Rahmenvertragspartner bei der Besetzung von Projektvakanzen - zeitnah und direkt.

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

Ihr direkter Ansprechpartner bei Wavestone

Lejla Nametak

Telefon: [phone]

E-Mail: [e-mail]