Senior Business Analyst Customer Identity & Access Management (m/w/d)

Zürcher Kantonalbank; Zürich; Vor Ort; CHF 120.000 - 170.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Offene Kultur der Zusammenarbeit

Flexible Arbeitszeiten

Hybrid-Arbeit

Altersvorsorge

Büro Zürich Kreis 5

ZVV-Bonuspass

Zusammenfassung

Die Zürcher Kantonalbank sucht eine erfahrene Senior Business Analyst im Bereich Customer Identity & Access Management (CIAM) mit Fokus auf Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit und Compliance, um CIAM-Strategien zu entwickeln und in digitalen Kanälen umzusetzen.

Du arbeitest eng mit internen Fachabteilungen und externen Partnern zusammen, optimierst Sicherheits- und Zugriffsprozesse und koordinierst Anforderungen über Hierarchieebenen hinweg.

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im CIAM-Bereich in Kundenschnittstellen
• Nachweisliche Konzeption, Entwicklung und Implementierung von CIAM-Lösungen
• Tiefgehendes Verständnis für IT-Sicherheit und moderne Authentifizierung/Autorisierung
• Regulatorische Anforderungen (DSGVO, PSD2) berücksichtigen

Aufgaben

• Verantwortung für Strategien und Konzepte im CIAM mit Fokus auf Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit
• Anforderungen an CIAM-Systeme in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und Partnern analysieren
• Sicherheits- und Zugriffsprozesse in digitalen Kanälen optimieren
• Sichere Umsetzung von Konzepten sicherstellen und Trends beobachten

Kenntnisse

CIAM

Sicherheitsarchitektur

OIDC/OAuth

Regulatorische Compliance

Anforderungsanalyse

Stakeholder-Kommunikation

Kundenschnittstelle

Ausbildung

Universität oder FH

Jobbeschreibung

Senior Business Analyst Customer Identity & Access Management (m/w/d)

80% - 100% | Produkt- und Kanalmanagement | Zürich | Berufserfahrene

Der Bereich "Client Channels" verantwortet die zukunftsfähige und sichere Ausgestaltung unserer digitalen und physischen Kanäle respektive der Kundenschnittstelle für ein effizientes und effektives Kundenerlebnis. Du übernimmst im Bereich "Digitale Kundenschnittstellen" eine zentrale Rolle innerhalb der Konzeptabteilung. Gemeinsam mit unseren Expertinnen und Experten treibst du die fachliche Konzeption von Sicherheitsthemen im Bereich des Identity & Access Management in der Kundenschnittstelle voran. Dabei sorgst du dafür, dass Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit optimal miteinander vereint werden, um ein zukunftsfähiges und vertrauenswürdiges Kundenerlebnis zu schaffen.

Deine Aufgaben

• Verantwortung für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien und Konzepten im Bereich Customer Identity & Access Management (CIAM) mit Fokus auf Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit und regulatorische Compliance
• Identifikation und Analyse von Anforderungen an CIAM-Systeme in enger Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Partnern
• Analyse und kontinuierliche Optimierung bestehender Sicherheits- und Zugriffsprozesse in den digitalen Kanälen, um eine optimale Balance zwischen Sicherheit und Nutzererlebnis zu gewährleisten
• Sicherstellen, dass nicht nur überzeugende Konzepte ausgearbeitet, sondern auch erfolgreich realisiert werden
• Beobachten von Trends und regulatorischen Anforderungen im Sicherheitsumfeld

Dein Profil

• Hochschulabschluss (Universität oder Fachhochschule)
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Bereich CIAM in der Kundenschnittstelle, Authentifizierung (inkl. OIDC oder OAuth) und Sicherheitsarchitekturen
• Nachweisbare Erfahrung in der Konzeption, Entwicklung und Implementierung von CIAM-Lösungen in digitalen Kanälen
• Tiefgehendes technisches Verständnis für IT-Sicherheit, Sicherheitsarchitekturen und moderne Authentifizierungs- und Autorisierungsmethoden
• Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich und zielgruppengerecht zu kommunizieren sowie mit internen und externen Stakeholdern auf verschiedenen Hierarchieebenen zusammenzuarbeiten und deren Anforderungen zu koordinieren Vertrautheit mit regulatorischen Anforderungen (z. B. DSGVO, PSD2) und deren Integration in Sicherheits- und CIAM-Konzepte
• Sicheres Auftreten, Überzeugungskraft und Durchsetzungsvermögen in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams
• Strategisches und analytisches Denkvermögen, gepaart mit einer lösungsorientierten Arbeitsweise

Unser Angebot

• Offene Kultur der Zusammenarbeit, in der gegenseitige Unterstützung und Austausch selbstverständlich sind
• Wir unterstützen dich bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben - ob anhand von Teilzeit, hybridem Arbeiten, unbezahltem Urlaub oder flexiblen Arbeitszeiten
• Deine Karriere liegt uns als Arbeitgeberin am Herzen und deshalb fördern und begleiten wir dich auf deinem Weg und unterstützen dich mit vielen Angeboten
• Unser modernes Büro im pulsierenden Kreis 5 in Zürich bietet dir die ideale Umgebung, um kreativ und produktiv zu arbeiten
• Wir bieten dir eine faire und transparente Vergütung, die auf klar definierten Lohnbändern basierend
• Umfassendes Gesamtpaket, welches neben dem welches neben dem attraktiven Grundsalär und einer variablen Vergütung viele Benefits und Vergünstigungen bietet – von A wie Altersvorsorge bis Z wie ZVV-Bonuspass.

Nimisha Kasamkattil
freut sich, dir zu helfen.
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