Senior Application Manager Dynamics 365 CRM

BKW AG; Bern; Vor Ort; CHF 120.000 - 160.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die BKW AG in Bern sucht eine erfahrene Fachkraft im Anwendungsmanagement, um den stabilen Betrieb der Dynamics 365 CRM- und Power-Plattform sicherzustellen. Sie arbeiten eng mit internen Teams und externen Partnern zusammen und leiten Changes, Releases sowie Tests ein.

Sie analysieren Fachanforderungen, priorisieren sie und entwickeln pragmatische, nachhaltige Lösungen. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie relevante Zertifizierungen im Microsoft-Dynamics-Umfeld sind vorteilhaft.

Qualifikationen

• Sie verfügen über eine höhere Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren technischen Fachgebiet.
• Sie arbeiten gut mit Stakeholdern zusammen und behalten auch in komplexen Systemlandschaften den Überblick.
• Mehrjährige Erfahrung im Application Management (idealerweise Microsoft Dynamics 365 CRM) sowie im Betrieb und der Weiterentwicklung entsprechender Plattformen.
• Gute Kenntnisse von Microsoft Azure, Power Platform und modernen Cloud-, Integrations- und Automatisierungslösungen.
• Analytisches Denkvermögen; strukturierte Problemlösungen.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Zertifizierungen im Microsoft-Dynamics-Umfeld sind von Vorteil.

Aufgaben

• Du sicherst den stabilen Betrieb der Microsoft Dynamics 365 CRM- und Power-Plattform.
• Du koordinierst Changes, Releases, Tests sowie produktive Einführungen und sorgst für zuverlässige Umsetzung der Lösungen.
• Du analysierst Fachanforderungen und überführst sie in tragfähige technische Lösungen.
• Du berätst Fachbereiche, Product Owner und Projektleitende bei Prozessen, Daten, Integrationen, Berechtigungen und Automatisierung.
• Du entwickelst Plattformen, Integrationen und Automatisierungen weiter und unterstützt so eine leistungsfähige Systemlandschaft.
• Du evaluierst moderne Technologien, AI-Services und Plattformfunktionen der Microsoft Cloud und bringst Potenzial in die Lösungslandschaft ein.

Kenntnisse

Dynamics 365 CRM

Application Management

Azure

Power Platform

Cloud & Integrations

Automatisierung

Stakeholder Management

Ausbildung

Höhere Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik

Tools

Microsoft Dynamics 365

Jobbeschreibung

Dein Wirkungsfeld

• Du stellst den stabilen und sicheren Betrieb der Microsoft Dynamics 365 CRM-, Customer-Engagement- sowie der Power-Plattform sicher
• Gemeinsam mit internen und externen Partnern koordinierst und begleitest du Changes, Releases, Tests sowie produktive Einführungen und sorgst für eine zuverlässige Umsetzung der Lösungen
• Business-Anforderungen aus unterschiedlichen Fachbereichen analysierst und priorisierst du und überführst sie in tragfähige technische Lösungen
• Du berätst Fachbereiche, Product Owner und Projektleitende bei Fragestellungen rund um Prozesse, Daten, Integrationen, Berechtigungen und Automatisierung
• Plattformen, Integrationen und Automatisierungen entwickelst du kontinuierlich weiter und unterstützt damit eine nachhaltige und leistungsfähige Systemlandschaft
• Moderne Technologien, AI-Services sowie Plattformfunktionen der Microsoft Cloud evaluierst du kontinuierlich und bringst deren Potenzial aktiv in die Weiterentwicklung der Lösungslandschaft ein

Das bringst du mit

• Du verfügst über eine höhere Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren technischen Fachgebiet
• Die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern gelingt dir auch in anspruchsvollen und sich verändernden Systemlandschaften, wobei du Beziehungen aufbaust und den Überblick behältst
• Mehrjährige Erfahrung im Application Management (idealerweise von Microsoft Dynamics 365 CRM) sowie im Betrieb und der Weiterentwicklung entsprechender Plattformen zeichnen dich aus
• Gute Kenntnisse von Microsoft Azure, der Power-Plattform sowie moderner Cloud-, Integrations- und Automatisierungslösungen bringst du mit
• Komplexe technische und fachliche Zusammenhänge analysierst du strukturiert und findest dafür pragmatische und nachhaltige Lösungen
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab; Zertifizierungen im Microsoft-Dynamics-Umfeld sind von Vorteil

Über uns

Die BKW bietet zukunftsweisende Gesamtlösungen in den Bereichen Energie, Gebäude und Infrastruktur – international und partnerschaftlich. Mit rund 12'000 Mitarbeitenden bauen wir moderne Netze, erzeugen erneuerbare Energie und realisieren energieeffiziente Gebäude. Dafür suchen wir Menschen mit Leidenschaft, die gemeinsam mit uns einen Beitrag für die Gesellschaft und Umwelt von Morgen leisten. Werde Teil des BKW Netzwerks und gestalte mit uns lebenswerte Lebensräume!