Security Systems Engineer (m/w/d)

Rocken®; Bern; Hybrid; CHF 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Homeoffice

Mitarbeiterevents

Mitarbeiterrabatte

Weiterbildung und Entwicklung

Büro mit moderner Infrastruktur

Vielfältige Projekte

Dynamisches Team

Internationales Umfeld

Job summary

Rocken® sucht eine begeisterungsfähige Fachkraft für die zweite Ebene des Supports und System Engineering im Bereich Security-Anwendungen. Sie unterstützen Fachpersonen bei komplexen Kundenanfragen rund um Videoüberwachung und Sicherheitsmanagement und arbeiten eng mit Produktverantwortlichen zusammen.

Sie entwickeln Betriebsmodelle, erstellen Systembeschreibungen und vermitteln internes Fachwissen durch praxisnahe Trainings.

Qualifications

• EFZ in Informatik, idealerweise mit Weiterbildung in Systemtechnik.
• Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von IT-Systemen und Client-Umgebungen.
• Gutes Verständnis von Microsoft-Technologien und Systemarchitekturen.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit Verantwortungsbewusstsein.
• Kundenorientierte Persönlichkeit mit guten Deutsch- und Französischkenntnissen sowie Englischkenntnissen.

Responsibilities

• Technische Drehscheibe im Vertrieb für anspruchsvolle Anfragen rund um Videoüberwachung und Sicherheitsmanagement.
• Prüfung neuer Sicherheitslösungen, Bewertung von Einsatzmöglichkeiten und Koordination der Einführung eigener Produkte sowie externer Komponenten.
• Erarbeitung technischer Systembeschreibungen und Betriebsmodelle für Kundenanforderungen.
• Enge Abstimmung mit Produktverantwortlichen und Support zur Lösung technischer Fragestellungen.
• Praxisnahe Trainings geben und Mitarbeitende im sicheren Umgang mit Lösungen unterstützen.

Skills

IT-Systeme betreuen

Client-Umgebungen

Microsoft-Technologien

Systemarchitekturen

Selbstorganisation

Kommunikationsfähigkeit

Deutsch & Französisch fließend

Englischkenntnisse

Education

Informatiklehre EFZ, höhere Fachausbildung Systemtechnik

Job description

Unser Partnerunternehmen ist im Bereich Sicherheitstechnik tätig. Wir sind darauf spezialisiert, Fachkräfte in diesem Bereich mit den richtigen Unternehmen zu verbinden. Wenn du mehr über das Unternehmen und die Stelle erfahren möchtest, dann

Rolle

Du bist eine begeisterungsfähige Persönlichkeit mit grossem Interesse am Unterstützen und Analysieren und möchtest deinen Beitrag zur vernetzten Sicherheit von Menschen und Gebäuden leisten. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die zweite Ebene des Supports und arbeitest im System Engineering für Security-Applikationen. Du bringst deine Fähigkeiten und Erfahrungen ein, um komplexe Probleme zu lösen und Lösungen zu entwickeln. Dein Ziel ist es, die Sicherheit von Menschen und Gebäuden zu gewährleisten und gleichzeitig deine eigenen Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern. Du suchst nach einer Herausforderung, in der du deine Leidenschaft für Technik und Sicherheit einsetzen kannst.

Verantwortung

• Du bist die technische Drehscheibe für den Vertrieb und begleitest Fachpersonen bei anspruchsvollen Kundenanliegen rund um Videoüberwachung und Sicherheitsmanagement.
• Du prüfst neue Sicherheitslösungen, bewertest deren Einsatzmöglichkeiten und koordinierst die Einführung eigener Produkte sowie externer Komponenten.
• Du erarbeitest technische Systembeschreibungen und entwickelst Betriebsmodelle für unterschiedliche Kundenanforderungen und Serviceleistungen.
• Du stimmst dich eng mit Produktverantwortlichen und dem erweiterten Support ab, um technische Fragestellungen effizient zu lösen.
• Du vermittelst internes Fachwissen durch praxisorientierte Trainings und unterstützt Mitarbeitende beim sicheren Umgang mit den Lösungen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Informatiklehre EFZ, idealerweise ergänzt durch eine höhere Fachausbildung in Systemtechnik oder eine vergleichbare Weiterbildung.
• Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von IT-Systemen, Client-Umgebungen und technischen Plattformen.
• Vertieftes Verständnis von Microsoft-Technologien, Systemarchitekturen und deren Zusammenspiel.
• Selbstorganisierte, methodische Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein und ausgeprägtem Blick für zuverlässige Ergebnisse.
• Kundenorientierte Persönlichkeit mit überzeugender Kommunikationsfähigkeit, sehr guten Deutsch- und Französischkenntnissen sowie vorteilhaften Englischkenntnissen.

Benefits

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Attraktive MitarbeiterrabatteAttraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Internationales Umfeld