Schichtkoordinator/in – Teamführung & Spitzenservice

McDonald's Suisse Restaurants Sàrl; Heimberg; On-site; CHF 47,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Multikulturelles Team

Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

L-GAV Vergütung und Arbeitsbedingungen

50% Rabatt auf Produkte

Sunrise-Abos reduziert

Corporate Benefits Rabatte

Zusätzliche Ferien für über 50-Jährige

Größte Online-Schulungsbibliothek

Job summary

McDonald’s Suisse Restaurants Sàrl sucht eine/n Schichtkoordinator/in, der/die als zentrale Ansprechperson für das Team und die Gäste agiert. Sie organisieren Schichten, sichern Ablauf und Wohlbefinden, motivieren die Crew und coachen das Team.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Einhaltung von Qualitäts-, Service- und Hygienestandards sowie die Nutzung von Planungs- und Managementtools. Eine offene, empathische Kommunikation ist gefragt.

Qualifications

• Zuverlässige, verantwortungsbewusste und positive Persönlichkeit.
• Freude an der Arbeit mit Menschen und im Team.
• Offene, empathische und respektvolle Kommunikation.
• Proaktiv, einfallsreich und lernbereit.
• Analytisch und technikaffin.
• Belastbar, flexibel und optimistisch.
• Gute Kenntnisse der Landessprache.

Responsibilities

• Organisation und Leitung deiner Schicht für ein reibungsloses Restauranterlebnis.
• Sicherstellung eines sicheren und einladenden Umfelds für Gäste und Team.
• Einhaltung hoher Standards bei Qualität, Service, Sauberkeit und Hygiene.
• Unterstützung des Teams in hektischen Momenten – ob in der Küche, an der Theke oder im Restaurant.
• Förderung von Teamwork und Motivation der Crew.
• Offene Kommunikation und Konfliktmanagement mit Empathie und Respekt.
• Nutzung von Planungs- und Managementtools (Kassen, Bestellungen, Inventar).
• Unterstützung von Trainings- und Entwicklungsinitiativen.

Skills

Zuverlässigkeit

Teamfähigkeit

Empathische Kommunikation

Proaktivität

Lernbereitschaft

Analytisch

Technikaffin

Belastbarkeit

Flexibilität

Optimismus

Sprachkenntnisse

Tools

Kassen

Bestellungen

Inventar

Job description

McDonald’s Suisse Restaurants Sàrl sucht eine/n Schichtkoordinator/in, der/die als zentrale Ansprechperson für das Team und die Gäste agiert. Sie organisieren Schichten, sichern Ablauf und Wohlbefinden, motivieren die Crew und coachen das Team.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Einhaltung von Qualitäts-, Service- und Hygienestandards sowie die Nutzung von Planungs- und Managementtools. Eine offene, empathische Kommunikation ist gefragt.