Schadenspezialist (w/m/d) Generalagentur Burgdorf

Mobiliar; Burgdorf; Hybrid; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Erfolgsbeteiligung

Weiterbildung und Entwicklung

Vergünstigungen

Job summary

Mobiliar Generalagentur Burgdorf sucht eine/n Schadenspezialisten (w/m/d) mit Leidenschaft für Kundenservice und Schadenbearbeitung. Sie arbeiten selbstständig an Sach-, Haftpflicht- und Motorfahrzeugschäden, führen persönliche Schadenbesichtigungen vor Ort durch und arbeiten eng mit dem Team sowie externen Partnern zusammen.

Stellenantritt ist per 01.10.2026 oder nach Vereinbarung. Arbeitsort ist zentral in Burgdorf; 16 Minuten mit ÖV ab Bern.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche.
• Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung von Sach-/Vermögens- und Motorfahrzeugschäden oder Ausbildung im technischen Bereich oder Baubranche mit kaufmännischer Zusatzausbildung.
• Freude am Kontakt und Unterstützung unserer Kunden in herausfordernden Situationen.
• Hohe Motivation, Neues in einem abwechslungsreichen Tätigkeitsfeld zu lernen und Verantwortung zu übernehmen.
• Proaktive und selbstständige Arbeitsweise; empathische, offene Persönlichkeit.
• Sicherer Umgang mit Office Produkten und digitale Affinität.
• Deutsch fließend; weitere Sprachen sind ein Plus.

Responsibilities

• Selbstständige Bearbeitung von Schadenfällen im Bereich Sach-/Vermögens- und Motorfahrzeugversicherungen.
• Persönliche Schadenbesichtigungen vor Ort durchführen, um Kundendienst zu optimieren.
• Intensive Zusammenarbeit mit Team, Schadeninspektoren, Autoexperten und Partnerfirmen.
• Schadenfall von der Meldung bis zum Abschluss begleiten.

Skills

Kundenkontakt

Teamarbeit

Selbstständige Arbeitsweise

Belastbarkeit

Office Kenntnisse

Deutsch fließend

Education

Abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche

Ausbildung im technischen Bereich oder Baubranche mit kaufmännischer Zusatzausbildung

Tools

Office

Job description

Schadenspezialist (w/m/d) Generalagentur Burgdorf Sprache Kandidatenprofil Login für Mitarbeitende Stellenbeschreibung Stellenabonnement einrichten

Schadenspezialist (w/m/d) Generalagentur Burgdorf

Versicherung Generalagentur/Burgdorf /Berufserfahrene /Unbefristet/ 100%

Das erwartet dich

Du passt in unser motiviertes Schadenteam, wenn du mit Herz und Engagement bei der Arbeit bist. Einen offenen Austausch innerhalb des Teams schätzt und gerne persönlichen Kundenkontakt pflegst. Du gerne produktiv, unkompliziert und lösungsorientiert Schadenfälle erledigst und eine aufgestellte, motivierte und kommunikative Person bist. Und du auch in hektischen Situationen nicht den Humor verlierst.

Das bewirkst du bei uns

Selbstständige Bearbeitung von Schadenfällen im Bereich der Sach-, Haftpflicht- und Motorfahrzeugversicherungen. Du begeisterst unsere Kundschaft durch deine hohe Dienstleistungsbereitschaft und Empathie, während du persönliche Schadenbesichtigungen vor Ort durchführst, um den Kundenservice zu optimieren und individuelle Lösungen zu entwickeln.

Intensive Zusammenarbeit mit deinem Team, Schadeninspektoren der Direktion, Autoexperten und Partnerfirmen sorgen dafür, dass der Schadenfall von der ersten Meldung bis zum erfolgreichen Abschluss reibungslos verläuft.

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche
• Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung von Sach-/Vermögens- und Motorfahrzeugschäden oder Ausbildung im technischen Bereich oder Baubranche mit kaufmännischer Zusatzausbildung und Erfahrung in der Schadenbearbeitung
• Freude am Kontakt und der Unterstützung unserer Kunden in herausfordernden Situationen
• Hohe Motivation, Neues in einem abwechslungsreichen Tätigkeitsfeld zu lernen und Verantwortung zu übernehmen
• Proaktive und selbstständige Arbeitsweise
• Verantwortungsvolle, empathische und offene Persönlichkeit
• Sicherer Umgang mit Office Produkten und digitale Affinität
• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Kenntnisse weiterer Sprachen sind ein Plus

Bei uns arbeiten

In der erfolgreichen und stetig wachsenden Generalagentur Burgdorf erwartet dich eine vielseitige, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Stelle in einem jungen und motivierten Team.

Stellenantritt ist per 01.10.2026 oder nach Vereinbarung. Dein Arbeitsort ist an zentraler Lage in Burgdorf - 16 Min. mit ÖV ab Bern erreichbar.

Das Arbeitspensum ist 100 % , Arbeiten im Homeoffice ist 1-2 Arbeitstage möglich.

Das bieten wir

Erfolgsbeteiligung

Sind wir erfolgreich, profitieren auch unsere Mitarbeitenden. Jedes Jahr wird über die Ausschüttung einer Erfolgsbeteiligung und deren Höhe entschieden.

Weiterbildung und Entwicklung

Wir bieten ein vielfältiges internes Kursangebot an. Bei jobrelevanten Weiterbildungen beteiligen wir uns.

Vergünstigungen

Wir bieten unter anderem bis zu 25% Prämienrabatt, Rabatte auf Mobiltelefone sowie kostenlose Abonnemente mit Flatrate und Ermässigungen bei kulturellen Veranstaltungen.

Berufe

Du suchst ein spannendes Arbeitsumfeld, wo du dein Wissen und deine Persönlichkeit einbringen kannst? Wir suchen Mitarbeitende und Führungskräfte, die zu unseren Werten passen und etwas bewirken wollen.

Arbeiten auf der Generalagentur

Die rund 80 Generalagenturen der Mobiliar mit über 160 Standorten bieten vielfältige Jobs und attraktive Karrieremöglichkeiten.

Die Mobiliar als Arbeitgeberin

Erfahre, was unsere Kultur und Zusammenarbeit ausmacht und entdecke unsere Anstellungsbedingungen.

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