SAP Finance Support Consultant (100%)

FFI Advisory GmbH; Zürich; Vor Ort; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Zusammenfassung

FFI Advisory GmbH in Zürich sucht einen SAP Finance Support Consultant (100%). Sie übernehmen zentrale Ansprechperson im SAP Applikationssupport im Finanzbereich und betreuen End-to-End-Prozesse in FI/CO.

Sie arbeiten eng mit SAP und internen Spezialisten zusammen, analysieren Incidents, erfassen Lösungen und dokumentieren Known Errors. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.

Die Stelle ist anspruchsvoll, bietet direkten Kundenkontakt und einen kompetenten Support im Tagesgeschäft.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, BWL, Finanzen oder vergleichbare Ausbildung mit Prozessverständnis
• Fundierte Erfahrung im SAP Finanzbereich, idealerweise S/4HANA oder S/4HANA Cloud
• Sehr gute Kenntnisse in End-to-End-Finanzprozessen inklusive Customizing FI/CO/AA und angrenzenden Modulen wie SD/MM/PP
• Erfahrung im SAP Applikationssupport und sicherer Umgang mit Ticketing-Systemen
• Analytische, lösungsorientierte und kundenfokussierte Denkweise
• Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Freude am operativen Support sowie direktem Kundenkontakt
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

• Zentrale Ansprechperson im SAP Applikationssupport mit Schwerpunkt Finance
• Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen sowie Störmeldungen über ein Ticketing-System
• Sicherstellung eines stabilen, qualitativ hochwertigen operativen SAP-Supports im Tagesgeschäft
• Analyse und Bearbeitung von Incidents, Change Requests und Fehlermeldungen innerhalb logistischer Prozesse
• Reproduktion, Analyse und nachhaltige Behebung von Fehlern auf Kundensystemen
• Enge fachliche Abstimmung und Koordination mit internen Spezialisten sowie mit SAP bei komplexeren Fragestellungen
• Strukturierte und nachvollziehbare Dokumentation von Lösungen, Workarounds, Known Errors und Prozessbeschreibungen
• Stellvertretung und fachliche Unterstützung angrenzender SAP-Module innerhalb des Support-Teams

Kenntnisse

SAP Finance

S/4HANA

End-to-end Finance

Customer support

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ticketing system

Ausbildung

Wirtschaftsinformatik/BWL/Finanzen Studium

Tools

Ticketing system

SAP Systemlandschaft

Jobbeschreibung

Über die Stelle SAP Finance Support Consultant (100%)

Unser Kunde ist ein Schweizer SAP-Beratungsunternehmen mit rund 200 Mitarbeitenden und Standorten in Zürich und Bern. Das Unternehmen unterstützt insbesondere KMU bei der digitalen Transformation mit SAP Cloud ERP-Lösungen. Die Kunden stammen aus Branchen wie Manufacturing, Dienstleistung, Handel, Energieversorgung, Public Services und Life Science.

Dein Aufgabengebiet:

• Zentrale Ansprechperson im SAP Applikationssupport mit Schwerpunkt Finance
  
• Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen sowie Störungsmeldungen über ein Ticketing-System
  
• Sicherstellung eines stabilen, qualitativ hochwertigen operativen SAP-Supports im Tagesgeschäft
  
• Analyse und Bearbeitung von Incidents, Change Requests und Fehlermeldungen innerhalb logistischer Prozesse
  
• Reproduktion, Analyse und nachhaltige Behebung von Fehlern auf Kundensystemen
  
• Enge fachliche Abstimmung und Koordination mit internen Spezialisten sowie mit SAP bei komplexeren Fragestellungen
  
• Strukturierte und nachvollziehbare Dokumentation von Lösungen, Workarounds, Known Errors und Prozessbeschreibungen
  
• Stellvertretung und fachliche Unterstützung angrenzender SAP-Module innerhalb des Support-Teams

Dein Profil:

• Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft, Finanzen oder eine vergleichbare Ausbildung mit ausgeprägtem Prozessverständnis
  
• Fundierte Erfahrung im SAP Finanzbereich, idealerweise mit Fokus auf SAP S/4HANA oder S/4HANA Cloud
  
• Sehr gute Kenntnisse in End-to-End-Finanzprozessen inklusive Customizing in den Modulen FI, CO, AA sowie angrenzenden Modulen wie SD, MM und PP
  
• Erfahrung im SAP Applikationssupport und sicherer Umgang mit Ticketing-Systemen
  
• Analytische, lösungsorientierte und kundenfokussierte Denkweise
  
• Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Freude an operativem Support sowie direktem Kundenkontakt
  
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Gehaltsrahmen & Kontakt

Das Gehalt wird vertraulich kommuniziert.

Für Rückfragen stehen wir dir jederzeit unter [phone] oder [e-mail] zur Verfügung. Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme!