Sales Support Specialist: Customer & Projects Liaison

ASSA ABLOY Global Solutions; Oberriet; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

SKIDATA in der Schweiz sucht eine(n) Sales Support Specialist am Standort Kriessern. Sie verbindet Kunden, Vertrieb, Technik und Project Management und erstellt/offert Kundenanfragen, pflegt Kundendaten in CRM/AX und unterstützt Ausschreibungen.

Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Auftragsabwicklung, Projektmanagement und Headquarter zusammen; Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten sind gegeben. Attraktives Gesamtpaket und moderne Arbeitsumgebung.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung (z. B. Betriebswirtschaft) oder technischer Hintergrund; idealerweise Weiterbildung zum Technischen Kaufmann.
• Idealerweise 2–5 Jahre Erfahrung im Sales Support, Innendienst oder Kundenservice.
• Gutes Verständnis von IT-Produkten, Software und technologischen Lösungen.
• Kundenorientierte, sorgfältige und selbständige Arbeitsweise; Teamfähigkeit.
• Vertriebs- und kaufmännische Erfahrung sowie hohe Kommunikationsfähigkeit.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (internationale Kommunikation).

Aufgaben

• Angebote erstellen: Du erstellst und verwaltest Kundenofferten und Angebote.
• Kundendaten pflegen: Du pflegst und verwaltest Kundendaten in unseren Systemen CRM und AX.
• Ausschreibungen unterstützen: Du wirkst bei der Beantwortung von Ausschreibungen (Tenders) mit.
• Preislisten & Produkte pflegen: Du pflegst die Schweizer Preisliste und prüfst Produkte von Drittanbietern.
• Verkaufskampagnen unterstützen: Du bereitest Unterlagen und Massnahmen für Verkaufskampagnen vor.
• Angebote nachverfolgen: Du verfolgst offene Offerten konsequent nach.
• Aufträge bearbeiten: Du bearbeitest Kundenaufträge korrekt und effizient.
• Übergabe an Projekte begleiten: Du unterstützt den reibungslosen Übergang vom Verkauf zur Projektumsetzung.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Vertriebsunterstützung

Teamfähigkeit

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung (z. B. Industrial Engineering)

Weiterbildung zum Technischen Kaufmann (optional)

Tools

CRM

AX (Microsoft Dynamics AX)

Jobbeschreibung

SKIDATA in der Schweiz sucht eine(n) Sales Support Specialist am Standort Kriessern. Sie verbindet Kunden, Vertrieb, Technik und Project Management und erstellt/offert Kundenanfragen, pflegt Kundendaten in CRM/AX und unterstützt Ausschreibungen.

Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Auftragsabwicklung, Projektmanagement und Headquarter zusammen; Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten sind gegeben. Attraktives Gesamtpaket und moderne Arbeitsumgebung.