Sales & Support Lead — Customer Experience & Growth

WILHELM; Reinach; Vor Ort; CHF 100’000 - 120’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Telekommunikationsanbieter in der Nordwestschweiz sucht einen Head of Sales & Support. In dieser Position leiten Sie ein Team zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Umsatzsteigerung durch innovative Lösungen. Ihr Profil umfasst eine abgeschlossene Ausbildung, Führungskompetenzen sowie Erfahrung im Kundenservice. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Funktion mit viel Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Grundausbildung und Weiterbildung in Technik/Vertrieb/BWL.
• Ausgeprägte Leitungskompetenz und Erfahrung im Kundenservice.
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Fachliche und personelle Führung des Teams.
• Sicherstellung der Kundenbetreuung und -zufriedenheit.
• Entwicklung und Umsetzung innovativer Verkaufsstrategien.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Prozessmanagement

Kundenservice

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Grundausbildung

Weiterbildung in Technik/Vertrieb/BWL

Jobbeschreibung

Ein führender Telekommunikationsanbieter in der Nordwestschweiz sucht einen Head of Sales & Support. In dieser Position leiten Sie ein Team zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Umsatzsteigerung durch innovative Lösungen. Ihr Profil umfasst eine abgeschlossene Ausbildung, Führungskompetenzen sowie Erfahrung im Kundenservice. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Funktion mit viel Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten.