Sales Agent Opfikon 60%

Sunrise; Zürich; On-site; CHF 50,000 - 73,000; Full time

Job summary

Sunrise sucht Verstärkung im Kundendialog im Shop Zürich. Sie arbeiten direkt mit Kundinnen und Kunden, beraten zu Geräten, Abos und Services und tragen durch Ihre Beratung zum positiven Einkaufserlebnis bei.

Sie arbeiten im Team, übernehmen Verantwortung, erreichen Monatsziele und halten Kasse, Lager und Ordnung im Shop. Flexible Schichten am Wochenende und abends sind Teil des Jobs.

Qualifications

• Erfahrung im Einzelhandel oder vergleichbare Verkaufserfahrung.
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke.
• Gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil.
• Bereitschaft zu Samstagen und Abenddiensten.

Responsibilities

• Kunden beraten, Bedürfnisse verstehen und passende Lösungen vorschlagen.
• Verkäufe tätigen, Beratung durchführen und Kundenzufriedenheit sicherstellen.
• Shop-Administration, Kasse und Lager ordnen.
• Downtime für Outbound-Kampagnen nutzen und Verkaufschancen generieren.
• Zusammen mit dem Team für ein einladendes Shop-Erlebnis sorgen.

Skills

Verkaufserfahrung

Kundenorientierung

Technologieaffinität

Teamfähigkeit

Flexibilität

Job description

Bei Sunrise arbeiten wir als Team eng zusammen und sind täglich nah an unseren Kundinnen und Kunden im Shop. Unsere Kultur verbindet Respekt, Offenheit und neue Ideen mit starkem Teamgeist. Wir unterstützen uns gegenseitig, übernehmen Verantwortung im Alltag und wissen: Jede Stimme zählt und jede Perspektive macht uns besser.

Unsere Leidenschaft motiviert uns, Neues auszuprobieren und uns kontinuierlich weiterzuentwickeln – immer mit dem Ziel, ein positives Kundenerlebnis zu schaffen.

Du arbeitest gerne im Team, übernimmst Verantwortung und bist gerne im direkten Kontakt mit Kund:innen? Dann werde Teil unseres Teams.

WAS DICH ERWARTET

Unsere Front‑Line‑Teams prägen das Kundenerlebnis von Sunrise. Mit persönlicher Beratung, massgeschneiderten Lösungen und Top‑Service wird aus jedem Kontakt eine langfristigen Kundenbeziehung.

DEINE CHALLENGE

• Du gehst aktiv auf unsere Kundinnen und Kunden zu, verstehst ihre Bedürfnisse und bietest ihnen passende Lösungen an.
• Du begeisterst im Verkauf mit klarer, ehrlicher Beratung und einem überzeugenden Auftritt.
• Du zeigst eine hohe Eigenmotivation, erreichst deine monatlichen Ziele und trägst aktiv zum Erfolg des Shops bei.
• Du bearbeitest Service‑ und Support‑Anliegen (z.b. Geräteservice, Fragen zu Produkten/Abos) lösungsorientiert, kompetent und zuverlässig.
• Du sorgst gemeinsam mit dem Team für ein einladendes Shop‑Erlebnis und eine positive Atmosphäre.
• Du behältst den Überblick über administrativen und operativen Aufgaben (z.b. Kasse, Lager, Ordnung).
• Du nutzt Downtimes für spannende Outbound‑Kampagnen und generierst zusätzliche Verkaufschancen
• Du lebst die Sunrise‑Werte Bold, Passionate und One im Alltag vor und fördert aktiv Zusammenarbeit, Kundennähe und Eigeninitiative.

Deine Skills

• Du bringst idealerweise bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle im Retail mit oder überzeugst als motivierte:r Quereinsteiger:in mit ausgeprägtem Verkaufsflair und Serviceorientierung.
• Du sprudelst vor Begeisterung für Technologie und digitale Produkte und erklärst diese verständlich.
• Du arbeitest ziel- und kundenorientiert, bist zuverlässig und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick.
• Du zeigst Flexibilität und bist bereit, regelmässig an Samstagen und in Abendschichten im Einsatz zu sein.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, jede weitere Sprache ist ein Plus.

Bei Uns arbeitest du in einem dynamischen und multinationalen Umfeld, in dem jede Stimme gehört wird, Perspektiven geteilt und Werte gelebt werden. Vielfalt ist für uns nicht nur ein Programm, sondern Teil unserer DNA. Unabhängig davon, wer du bist oder woher du kommst: Bei Sunrise findest du deinen Platz. Wir schaffen ein inklusives Umfeld, in in dem sich alle Mitarbeitenden zugehörig fühlen und sich voll entfalten können.

Unser Engagement für Gleichstellung und Vielfalt ist auch extern bestätigt: Sunrise ist Partner von ,,Advance Gender Equality in Business’’, Träger des Swiss LGBTI‑Labels und mit ,,Fair‑ON‑Pay Advanced’’ für die gleiche Bezahlung gleichwertiger Arbeit zertifiziert.

#ChallengersWanted