Sales Advisor (m/w/d) - Basel (40% / 16 Wochenstunden)

H&M; Basel; Vor Ort; CHF 43.000 - 51.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterrabatt

25 Tage Urlaub

Employee Assistance Program

Corporate Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

H&M Basel sucht eine/n Sales Advisor, der/die Kundenerlebnis in den Mittelpunkt stellt. Du teilst Mode- und Produktwissen, arbeitest im Team für erstklassigen Service und sorgst dafür, dass Verkaufsfläche und Lager gut gefüllt und organisiert bleiben.

Du kannst auf Deutsch kommunizieren (mindestens B1), bringst idealerweise Erfahrung im Einzelhandel mit und repräsentierst die H&M Gruppe positiv. Zudem genießt du Mitarbeiterrabatt, Urlaub und weitere Vorteile.

Qualifikationen

• Modenwissen und Produktwissen für Kund*innen
• Unterstützung der Kund*innen beim Einkauf
• Unterstützung im Team für erstklassigen Service
• Deutschkenntnisse mindestens B1 für positives Einkaufserlebnis
• Sorge dafür, dass Verkaufsfläche und Lager gut gefüllt und organisiert sind
• Habe idealerweise erste Erfahrungen im Einzelhandel oder im serviceorientierten Umfeld

Aufgaben

• Teilst dein Mode- und Produktwissen, um Kund*innen beim Einkauf zu unterstützen.
• Arbeitest im Team, um erstklassigen Service zu bieten.
• Sorgst dafür, dass Verkaufsfläche und Lager gut gefüllt und organisiert sind.
• Kannst die H&M Gruppe positiv repräsentieren.
• Hast idealerweise erste Erfahrungen im Einzelhandel oder in einer serviceorientierten Tätigkeit gesammelt.

Kenntnisse

Modekenntnisse

Kundenservice

Teamfähigkeit

Deutsch B1

Tools

Store-Technologien

Jobbeschreibung

WAS DU MACHST

Als Sales Advisor bei H&M spielst du eine zentrale Rolle bei der Gestaltung eines einzigartigen Kundenerlebnisses. Das Zusammenspiel von deinem Handeln und unseren Werten, trägt zu deinem eigenen und zum Erfolg von H&M bei.

Du:

• teilst dein Mode- und Produktwissen, um unsere Kund*innen bei ihrem Einkauferlebnis zu unterstützen.
• arbeitest im Team, um einen erstklassigen Service zu bieten.
• kannst auf Deutsch (mind. B1) kommunizieren, um ein positives Einkaufserlebnis zu schaffen.
• sorgst dafür, dass Verkaufsfläche und Lager gut gefüllt und organisiert sind.
• kannst du selbst sein und damit die H&M Gruppe positiv repräsentieren.
• hast idealerweise erste Erfahrung im Einzelhandel oder in einer serviceorientierten Tätigkeit gesammelt.

MIT WEM DU ARBEITEST

Unsere Stores sind das Herz von H&M – hier erleben unsere Kund*innen die Marke ganz hautnah. Jedes Teammitglied trägt dazu bei, eine inspirierende und einladende Atmosphäre zu schaffen.

Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen und hilfst unseren Kund*innen, sich selbstbewusst zu fühlen und ihre Individualität mit den neusten Trends und zeitlosen Styles auszudrücken.

WER DU BIST

Wir suchen Talente, mit …

• einer Leidenschaft für Mode und dem Wunsch, unseren Kund*innen ein aussergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten.

und Talente, die …

• in einem dynamischen, teamorientierten Umfeld aufblühen.
• kommunikativ, kreativ und neugierig sind, gerne mit Store-Technologien arbeiten und bereit sind, ständig dazuzulernen und sich weiterzuentwickeln.
• flexibel und lösungsorientiert handeln.

WER WIR SIND

Die H&M Group ist ein global agierendes Unternehmen mit starken Modemarken und innovativen Geschäftszweigen. Wir glauben daran, dass herausragendes Design, erschwingliche Preise und nachhaltige Lösungen keine Gegensätze sein müssen. Im Mittelpunkt all unserer Entscheidungen stehen unsere Kund*innen. Unsere Unternehmenskultur wird von tausenden leidenschaftlichen und talentierten Teammitgliedern geprägt. Gemeinsam nutzen wir unsere Grösse und unser Wissen, um die Fashionbranche in eine inklusivere und nachhaltigere Zukunft zu führen.

DARUM WIRST DU ES LIEBEN, BEI UNS ZU ARBEITEN

Wir sind stolz darauf, ein lebendiges und offenes Unternehmen zu sein. Unsere Teammitgliedern profitieren von attraktiven Vorteilen und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten weltweit.

• Mitarbeiterrabatt auf all unsere Produkte und Marken
• 25 Tage Urlaub
• Employee Assistance Program (Unterstützungsangebote für Mitarbeitende)
• Corporate Benefits (exklusive Rabatte bei vielen Marken)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Der monatliche Bruttolohn für diese Position bei einem Pensum von 100 % beträgt mindestens CHF 4’192.– (13 Monatslöhne). Die tatsächliche Vergütung richtet sich nach Berufserfahrung und Qualifikationen.

WERDE TEIL UNSERES TEAMS

Unsere Stärke und Einzigartigkeit liegt in viele Dinge – in unserer inklusiven Kultur, unseren starken Werten und den Entwicklungsmöglichkeiten. Doch vor allem sind es unsere Teams, die uns zu dem machen, was wir sind.

* Assessment für Store-Positionen: Für einige Positionen in unseren Stores nutzen wir ein Online-Assessment im Rahmen eines kompetenzbasierten Auswahlverfahrens. Du wirst dieses Assessment im Zuge deiner Bewerbung absolvieren. Deine Antworten werden anhand vordefinierter Kriterien der H&M Group bewertet.

** Mehr Informationen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten findest Du in unserem Datenschutzhinweis.

*** Wir bemühen uns um einen fairen und gleichberechtigten Prozess und bitten Dich, deiner Bewerbung kein Anschreiben beizufügen, da diese häufig Informationen enthalten, die leicht zu unbeabsichtigten Vorurteilen führen können.