Sachbearbeiterin Verkaufsinnendienst 100% (m/w/d)

Universal-Job; Uster; Hybrid; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

5 Wochen Ferien

Raum für Entwicklungsmöglichkeiten

KTG und UVG wird zu 100% vom AG über­n

Moderner Arbeitsplatz

Gratis Parkplatz

1 - 2 Tage Homeoffice nach Probezeit

100% Anstellung

Quartalsbonus

Zusammenfassung

Universal-Job sucht im Auftrag eines Kunden eine/n Inside Sales-Mitarbeiter/in in der Schweiz (Zürich/Uster). Sie bearbeiten Anfragen, führen Aufträge selbstständig aus, kalkulieren und erstellen Angebote. Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagern in UK sorgt für Verfügbarkeit der gewünschten Artikel.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Verkaufsinnendienst und starke Kommunikationsfähigkeiten mit. Gute Deutschkenntnisse (mind.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Erfahrung im Verkaufsinnendienst.
• Erfahrung im aktiven Verkauf und in der Kundenberatung.
• SAP SD-Modul beherrschen.
• Deutsch mindestens B1.
• Französisch, Italienisch und Englisch mind. B1.
• B2B-Geschäft sowie E-Commerce-Erfahrung von Vorteil.
• Lehrabgännger willkommen.

Aufgaben

• Kundenanfragen telefonisch und schriftlich bearbeiten sowie Aufträge eigenverantwortlich abwickeln.
• Angebote eigenständig erstellen und kalkulieren.
• Enge Abstimmung mit Produktmanagern, insbesondere in UK, zur Verfügbarkeit von Artikeln.
• Kundenzufriedenheit sicherstellen im Team mit Außendienst.

Kenntnisse

Kundenberatung

Verkaufsinnendienst

Verhandlungsgeschick

Kommunikationsstärke

Flexibilität

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP SD

MS Office

Jobbeschreibung

Beschreibung

Ihre Aufgaben in dieser Inside Sales Funktion:

Routiniert bearbeiten Sie telefonische als auch schriftliche Anfragen der Kunden zu Produkten in größeren Mengen, beschaffen Spezialartikel und werden in Kundenprojekte eingebunden. Sie erledigen Kundenaufträge selbstverantwortlich, inklusive der gesamten Auftragsabwicklung und Kalkulation, genauso erstellen Sie selbstständig Angebote. Im engen Kontakt mit den Produktmanagern in UK stellen Sie sicher, dass die von den Kunden gewünschten Artikel auch in genügender Menge verfügbar sind.

Kurzum: Im Team mit Ihrer/m entsprechenden Kollegin/Kollegen vom Außendienst stellen Sie sicher, dass die Kunden zur vollen Zufriedenheit betreut sind.

Erfahrungen

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Erfahrung im Verkaufsinnendienst

• Sie bringen fundierte Erfahrung im aktiven Verkauf und in der Kundenberatung mit, idealerweise im technischen Umfeld

• Sie beherrschen SAP (SD-Modul) und MS-Office sicher

• Sie sind eine kontaktfreudige, kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägtem Dienstleistungsbewusstsein und Verhandlungsgeschick

• Sie zeichnen sich durch Flexibilität, Eigeninitiative und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise aus

• Sie verfügen über gute Französisch-, Italienisch- und Englischkenntnisse (mind. B1)

• Deutsch auf Niveau B1

• Erfahrung im B2B-Geschäft sowie im E-Commerce-Umfeld sind von Vorteil

• Lehrabgänger sind auch willkommen

Spezielles

• überdurchschnittliche Pensionskasse

• Raum für Entwicklungsmöglichkeiten in einer innovativen Branche

• 5 Wochen Ferien

• KTG und UVG wird zu 100% vom Arbeitgeber übernommen

• Moderner Arbeitsplatz

• Gratis Parkplatz

• 1 - 2 Tage Homeofficemöglichkeit nach der Probezeit

• Eine Anstellung zu 100%

• zusätzlicher Quartalsbonus

Firmenprofil

Unser Kunde ist Teil einer führenden europäischen Unternehmensgruppe, die sich auf den Online- und Katalogvertrieb spezialisiert hat. Das Sortiment umfasst Elektronik, Automation, Messtechnik, IT-Produkte und Zubehör. Mit einem Lieferversprechen von 24 Stunden werden Geschäfts- und Privatkunden in mehr als 20 europäischen Ländern beliefert. Rund 550 Mitarbeitende sorgen kontinentweit für fachkundige Kundenbetreuung und technische Beratung.