Sachbearbeiterin Verkaufsinnendienst 100% (m/w)

Adecco; Lotzwil; On-site; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Adecco Schweiz sucht eine engagierte Persönlichkeit für den Verkaufsinnendienst im Bereich Persönliche Schutzausrüstung (PSA). Sie bearbeiten eigenständig Kundenaufträge, erstellen Angebote und unterstützen den Aussendienst in administrativen Belangen.

Sie beraten Kunden kompetent per Telefon und E-Mail, betreuen Neukunden und pflegen Stammdaten im ERP-System. Durch Ihre kundenorientierte Arbeitsweise tragen Sie zu einer effizienten Auftragsabwicklung bei.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung.
• Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Französischkenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen und Offerten.
• Beratung und Betreuung der Kunden per Telefon und E-Mail.
• Unterstützung des Verkaufsaussendienstes in administrativen Belangen.
• Bearbeitung von Retouren und Reklamationen.
• Pflege der Stammdaten im ERP-System und Auftragssabwicklung optimieren.

Skills

Deutschkenntnisse (Wort & Schrift)

Italienischkenntnisse (Wort & Schrift)

Kundenorientierung

Verkaufskontakt

Organisation & Struktur

Education

Kaufmännische Grundausbildung

Tools

ERP-System

Job description

Einleitung

Kundenorientiert. Organisiert. Kommunikativ.

Unsere Kundin ist ein erfolgreiches Schweizer Unternehmen im Bereich Persönliche Schutzausrüstung (PSA) und zählt mit einem breiten Sortiment sowie langjähriger Marktpräsenz zu den führenden Anbietern der Branche. Zur Verstärkung des Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit für den Verkaufsinnendienst.

Aufgaben

• Selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen und Offerten
• Kompetente Beratung und Betreuung der Kunden per Telefon und E-Mail
• Unterstützung des Verkaufsaussendienstes in administrativen und organisatorischen Belangen
• Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
• Erfassung von Neukunden sowie Pflege und Aktualisierung der Stammdaten im ERP-System
• Sicherstellung einer effizienten und kundenorientierten Auftragsabwicklung

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
• Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift
• Französischkenntnisse von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähige, belastbare und engagierte Persönlichkeit
• Freude am Kundenkontakt und an administrativen Tätigkeiten

Vorteile

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit viel Eigenständigkeit
• Ein eingespieltes, kollegiales und motiviertes Team
• Sorgfältige Einarbeitung und umfassende Produktschulung
• Moderne Arbeitsbedingungen und attraktive Sozialleistungen
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Langfristige Perspektiven in einem etablierten Schweizer Unternehmen

Kontaktinformationen

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Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.

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