Sachbearbeiterin Dispo-Verkaufsinnendienst 100%

Adecco; Schwadernau; On-site; CHF 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Abwechslungsreiche Tätigkeit

Motiviertes Team

Moderne Arbeitsmittel

Entwicklungsperspektiven

Attraktive Anstellungsbedingungen

Sorgfältige Einarbeitung

Job summary

Adecco ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Bereich Handel und Vertrieb und sucht eine zuverlässige Sachbearbeiterin Dispo-Verkaufsinnendienst (m/w/d) 80-100% zur Unterstützung des Verkaufsinnendienstes. Die Rolle koordiniert Aufträge, Lieferungen und Termine und pflegt Kundenbeziehungen.

Sie verfügt über eine kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst, ERP-kenntnisse sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, in der Disposition oder Auftragsabwicklung.
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse.
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Organisationsgeschick und ausgeprägte Koordinationsfähigkeit.
• Belastbare, kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit.
• Stilsichere Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

Responsibilities

• Zentrale Ansprechperson für Kunden, Partner und den Webshop im B2B- und B2C-Bereich.
• Planung, Disposition und Koordination von Aufträgen, Lieferungen und Terminen.
• Erstellung und Bearbeitung von Offerten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen.
• Koordination zwischen Verkauf, Lager, Produktion und Logistik zur termingerechten Auftragsabwicklung.
• Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen.
• Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen.
• Optimierung und Koordination interner Verkaufs- und Dispositionsprozesse.
• Pflege von Kunden- und Stammdaten im ERP-System.
• Überwachung von Bestellungen sowie Liefer- und Ausführungsterminen.
• Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen den involvierten Abteilungen.

Skills

Kundenorientierung

Organisationstalent

Koordination

MS-Office

Kundenservice

Teamfähigkeit

Kommunikation

Stilsichere Deutschkenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-Systeme

MS-Office

Job description

Einleitung

Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen im Bereich Handel und Vertrieb, suchen wir eine zuverlässige und organisationsstarke Persönlichkeit als Sachbearbeiterin Dispo-Verkaufsinnendienst (m/w/d) 80-100%. In dieser vielseitigen Funktion koordinierst du Aufträge, unterstützt den Verkaufsinnendienst und sorgst für einen reibungslosen Ablauf zwischen Kunden und internen Abteilungen.

Aufgaben

• Zentrale Ansprechperson für Kunden, Partner und den Webshop im B2B- und B2C-Bereich
• Planung, Disposition und Koordination von Aufträgen, Lieferungen und Terminen
• Erstellung und Bearbeitung von Offerten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen
• Koordination zwischen Verkauf, Lager, Produktion und Logistik zur Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung
• Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen
• Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen
• Optimierung und Koordination interner Verkaufs- und Dispositionsprozesse
• Pflege von Kunden- und Stammdaten im ERP-System
• Überwachung von Bestellungen sowie Liefer- und Ausführungsterminen
• Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen den involvierten Abteilungen

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, in der Disposition oder Auftragsabwicklung
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Organisationsgeschick und ausgeprägte Koordinationsfähigkeit
• Belastbare, kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit
• Stilsichere Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Vorteile

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen Schweizer Unternehmen
• Ein motiviertes und kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Moderne Arbeitsmittel und ein professionelles Arbeitsumfeld
• Die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und Optimierungen einzubringen
• Eine langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive Anstellungsbedingungen und eine sorgfältige Einarbeitung

Rahmenbedingungen

• Pensum: 100%
• Arbeitszeit: Montag bis Samstag ab 08:00 Uhr (Samstage nach Bedarf)
• Wochenarbeitszeit: 44 Stunden
• Ferien: 4 Wochen pro Jahr
• Probezeit: 3 Monate

Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -102026-1188698) hast, kontaktiere bitte Filipa Videira unter [phone].

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

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