Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst

Interiman group - Flexsis; Köniz; Vor Ort; CHF 80’000 - 100’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein namhaftes Unternehmen in der Nähe von Bern sucht eine Fachkraft zur Unterstützung in der technischen Analyse und dem Risikomanagement. Verantwortlich für die Bearbeitung komplexer Anfragen und die Erstellung von Angeboten. Erwartet wird eine technische Grundausbildung sowie Erfahrung in ähnlichen Funktionen. Gute Deutschkenntnisse und Selbstständigkeit sind ein Muss. Es wird ein vielseitiger und interessanter Arbeitsbereich sowie ein unterstützendes Team geboten.

Leistungen

Vielseitiger und anspruchsvoller Aufgabenbereich

Erfahrenes, hilfsbereites Team

Zeitgemäße Anstellungsbedingungen

Positive Unternehmenskultur

Qualifikationen

• Technische Grundausbildung in einem relevanten Bereich (Polymechaniker, Elektriker etc.)
• Erfahrung in back-office Tätigkeiten.
• Führerausweis erforderlich.

Aufgaben

• Entgegennahme und Analyse technisch umfangreicher Anfragen.
• Eskalations- und Risikomanagement durchführen.
• Erstellen von Angeboten und Überprüfen der Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Analytisches Denkvermögen

Kundenorientiertes Handeln

Selbstständigkeit

Sehr gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Technische Grundausbildung

Kaufmännische Weiterbildung (Technischer Kaufmann o.ä.)

Jobbeschreibung

Functieomschrijving

Entgegennahme und Analyse technisch umfangreicher Anfragen in Zusammenarbeit mit internen und externen Fachstellen.

Eskalations- und Risikomanagement: technische und terminliche Risiken früh erkennen, Gegenmassnahmen einleiten, inklusive Koordination von Eskalationen mit internen und externen Fachstellen.

Erstellen von Angeboten zur Realisierung, inklusive Klärung der Materialverfügbarkeit, Einsatz- und Ressourcenplanung (Disposition Servicetechniker).

Technische und kaufmännische Abnahmen sicherstellen, inklusive Prüfung Kundenzufriedenheit. Zusammenstellen und prüfen der Leistungen (Arbeitszeiten, Spesen, Material etc.) und Verrechnung auslösen.

Functie-eisen

Technische Grundausbildung (Polymechaniker, Elektriker, Automatiker, Elektromonteur, Automechaniker, Mechaniker o. ä.).

Erfahrung in einer ähnlichen Funktion mit Officetätigkeiten.

Sehr gute Deutschkenntnisse und Führerausweis.

Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise, kundenorientiertes Handeln. Selbstständigkeit.

Plus, um deine Chancen zu erhöhen

Kaufmännische Weiterbildung (Technischer Kaufmann o.à). Fremdsprachen: Französisch & Englisch. Erfahrung im Bereich Kundendienst / Intralogistik.

Benefits

Vielseitiger und anspruchsvoller Aufgabenbereich. Erfahrenes, hilfsbereites und motiviertes Team. Zeitgemäße Anstellungsbedingungen. Positive Unternehenskultur.

Werden Sie Teil eines dynamischen und aufgeschlossenem Teams und schaffe Sie mit einem verantwortungs- und nachhaltigkeitsbewussten Unternehmen Zukunft! Bewerben Sie sich noch heute.