Sachbearbeiter Verkaufinnendienst 80-100%

yellowshark AG; Embrach; Hybrid; CHF 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hybrid- oder Homeoffice-Arbeiten

Zusammenfassung

yellowshark AG sucht eine/n Sachbearbeiter/in Verkaufinnendienst zur kompletten Abwicklung von Aufträgen und Beratung von Kunden in Deutsch und Französisch. Sie arbeiten primär im Vertriebsinnendienst mit Fokus auf After-Sales, Retourenmanagement und Gutschriften.

Idealerweise bringen Sie eine kaufmännische oder technische Grundausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung mit und beherrschen MS Office und Navision sicher. Eine starke Serviceorientierung rundet Ihr Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Rolle, vorteilhaft aus Baubranche.
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, Englisch von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen, ideal Navision.
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung gehören zu Ihren Stärken.

Aufgaben

• Komplette Auftragsabwicklung von A-Z.
• Primäre Anlaufstelle für Anfragen (Kunden, Lieferungen, Rechnungen).
• Telefonische und schriftliche Kundenberatung (Deutsch, Französisch).
• Bei Lieferengpässen aktives Handeln und Abklärungen veranlassen.
• After-Sales, Retourenmanagement, Gutschriften.

Kenntnisse

Kundendienst

Deutsch

Französisch

Kommunikation

Serviceorientierung

Telefonische Beratung

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung

Technische Grundausbildung

Tools

Navision

MS Office

Jobbeschreibung

Wir unterstützen ein führendes Schweizer Traditionsunternehmen aktiv bei der Rekrutierung einer engagierten Persönlichkeit für die Position als Sachbearbeiter/in Verkaufinnendienst.

Aufgaben

• Komplette Auftragsabwicklung von A-Z
• Primäre Anlaufstellen für allgemeine Anfragen (Kunden, Lieferungen, Rechnungen)
• Telefonische und schriftliche Kundenberatung (Deutsch, Französisch)
• Bei Lieferengpässen aktives Handeln und Abklärungen veranlassen
• After-Sales, Retourenmanagement, Gutschriften

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder eine technische Grundausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle (Baubranche o.Ä. grosser Vorteil)
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch (in Wort und Schrift), gute Englischkenntnisse grosser Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office Paket und ERP-Systemen, idealerweise Navision
• Kommunikationsstärke und hohe Kunden-und Serviceorientierung gehören zu Ihren Stärken

Wissenswertes

• Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
• Garantiertes Hybrid- oder Homeoffice-Arbeiten
• Internationales Tätigkeitsfeld
• Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten
• Verantwortungsvolle Tätigkeiten