Sachbearbeiter Technischer Innendienst (m/w/d)

Rocken®; Biel; Vor Ort; CHF 70’000 - 85’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine weltweit bekannte Uhrenmarke sucht einen Sachbearbeiter Technischer Innendienst zur Unterstützung der technischen Beratung und Kundenbetreuung im internationalen Umfeld. In dieser Rolle koordiniert man die Aufträge und sorgt für die termingerechte Lieferung. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene technische Ausbildung sowie gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch.

Leistungen

Internationales Umfeld

13. Monatsgehalt

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung in der technischen Beratung und Betreuung von Kunden.
• Versierter Umgang mit ERP-Systemen und MS Office.
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse.

Aufgaben

• Technische Beratung und Unterstützung von Kunden aus der Schweiz.
• Erstellung und Nachverfolgung von Offerten und technischen Dokumentationen.
• Koordination mit Produktion und Logistik.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene technische Grundausbildung (z.B. Polymechaniker, Elektromonteur, Automatiker)

Kaufmännische Weiterbildung (z.B. Technischer Kaufmann mit eidg. FA)

Tools

ERP-Systeme (z.B. SAP, Abacus, ProAlpha)

MS Office

Jobbeschreibung

Join to apply for the Sachbearbeiter Technischer Innendienst (m/w/d) role at Rocken

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• Internationales Umfeld

Dieser ROCKEN Partner ist eine weltweit anerkannte Uhrenmarke, die für ihr innovatives Design und die Verwendung revolutionärer Materialien bekannt ist, um einige der schönsten und haltbarsten Uhren der Welt herzustellen. Seit ihren Anfängen ist sie ein Pionier, und die Philosophie "Wenn wir es uns vorstellen können, können wir es auch machen" gilt auch heute noch.

Verantwortung

• Technische Beratung und Betreuung von Kunden aus der Deutsch- und Westschweiz in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
• Erstellung und Nachverfolgung von Offerten, Aufträgen und technischen Dokumentationen
• Koordination mit Produktion, Einkauf und Logistik zur termingerechten Lieferung von Kundenaufträgen
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und technischen Rückfragen
• Pflege von Artikel- und Kundendaten im ERP-System
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung interner Prozesse und Tools
  
  

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Grundausbildung (z.B. Polymechaniker, Elektromonteur, Automatiker)
• Kaufmännische Weiterbildung (z.B. Technischer Kaufmann mit eidg. FA)
• Gute ERP-Kenntnisse (z.B. SAP, Abacus oder ProAlpha) und versierter Umgang mit MS Office
• Strukturierte, kundenorientierte und teamfähige Persönlichkeit
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse für den internationalen Kundenkontakt
  
  

Benefits

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Internationales Umfeld
• 13. Monatsgehalt
• Eingespieltes und dynamisches Team
  
  

ROCKEN Jobs

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Seniority level

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Employment type

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  Full-time

Job function

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