Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) 60 - 100%

Avosano; Hotterdingen; Vor Ort; CHF 47.000 - 71.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice möglich

5 Wochen Ferien

Kostenloser Parkplatz

Cafeteria mit Mittagessen zu Mitarbeit

Rabatte auf Großhandelssortiment

Zusammenfassung

Avosano Gruppe sucht Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) 60 - 100% als temporäre Unterstützung für 6 Monate am Standort Romanshorn oder Niederbipp. Du betreust telefonischen Kontakt auf Deutsch, Französisch und Italienisch und bearbeitest Kundenbestellungen.

Zu deinen Aufgaben gehört Mitarbeit in den verschiedenen Bereichen des Kundendienstes und die Einsatzplanung von Montag bis Freitag; ideal bist du kontaktfreudig, serviceorientiert und teamfähig mit einer angenehmen Telefonstimme.

Qualifikationen

• Pharmazeutische, medizinische oder kaufmännische Ausbildung.
• Einige Jahre Berufserfahrung im Bereich Dienstleistung, Apotheke oder Drogerie.
• Ausgeprägte Service- und Kundennorientierung.
• Sprachkenntnisse Deutsch und Französisch fließend; Italienisch mind. B2.

Aufgaben

• Telefonischer Kundenkontakt auf Deutsch, Französisch und Italienisch.
• Bearbeitung von Kundenbestellungen.
• Unterstützung in verschiedenen Bereichen des Kundendienstes.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeit

Deutsch (fließend)

Französisch (fließend)

Italienisch (B2)

Teamfähigkeit

Sozialkompetenz

Ausbildung

Pharmazeutische oder kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Die Avosano Gruppe ist ein Schweizer Unternehmen und positioniert sich in den Bereichen Pharmagrosshandel und Pharma-Prewholesale mit effizienten, qualitativ hochstehenden und innovativen Services entlang der Pharma Supply Chain in der gesamten Schweiz. Die Avosano Gruppe beschäftigt mit den zwei Tochterunternehmen Avosano AG (Pharmagrosshandel) und Avosano Industrie Service AG (Pharma-Prewholesale) an 3 Standorten insgesamt 750 Mitarbeitende.

Für unsere Abteilung Kundenservice am Standort Romanshorn oder Niederbipp suchen wir dich als temporäre Unterstützung für 6 Monate:

Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) 60 - 100%

Die Herausforderungen, denen du dich stellen wirst

• Telefonischer Kundenkontakt auf Deutsch, Französisch und Italienisch

• Bearbeitung von Kundenbestellungen

• Mitarbeit und Unterstützung in den verschiedenen Bereichen im Kundendienst

• Arbeitseinsatz von Montag bis Freitag zwischen 07:30 bis 18:30 Uhr, Samstag von 08:00 bis 17:00 Uhr (teilweise nach Einsatzplanung)

Was dich von anderen unterscheidet

• Pharmazeutische, medizinische oder kaufmännische Ausbildung, einige Jahre Berufserfahrung im Bereich Dienstleistung oder in einer Apotheke oder Drogerie

• Angenehme Telefonstimme und eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

• Sympathische, verständnisvolle und überzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt

• Teamfähig mit hoher Sozialkompetenz, kontaktfreudig und offen

• Sprachkenntnisse: Deutsch und Französisch fliessend, Italienisch (min. B2)

Warum du dich uns anschliessen solltest

• Ein Arbeitsumfeld mit Drive: Modern, dynamisch und abwechslungsreich – hier erwarten dich Aufgaben, die dich fordern, motivieren und täglich neue Perspektiven eröffnen.

• Nicht nur mitlaufen, sondern direkt gestalten: Mit AvosanoIdee kannst du eigene Vorschläge einbringen, Verbesserungen realisieren und den Arbeitsalltag effizienter und sicherer gestalten. Und das Beste: Dein Engagement wird honoriert.

• Ein Team, das miteinander wächst: Du arbeitest mit engagierten Kolleginnen und Kollegen zusammen – unterstützt von einem Management, das deine Weiterentwicklung ernst nimmt und fördert.

• Flexibilität, die zu deinem Leben passt: Dank flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten kannst du Beruf und Privatleben optimal kombinieren.

• Zeit für dich: Mindestens 5 Wochen Ferien – plus die Möglichkeit für unbezahlten Urlaub, wenn du zusätzliche Auszeit brauchst.

• Komfort im Arbeitsalltag: Kostenloser Parkplatz direkt vor der Tür sowie eine Cafeteria mit Mittagessen zu fairen Mitarbeitendenpreisen.

• Mehr drin für dein Shopping-Budget: Rabatte auf unser Grosshandelssortiment sowie Vorteile bei ausgewählten Partnern.