Sachbearbeiter Innendienst 100%

yellowshark AG; Gossau (SG); On-site; CHF 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Mindestens 5 Wochen Ferien

Internationales Arbeitsfeld

Job summary

yellowshark AG in der Schweiz sucht eine/n Sachbearbeiter Innendienst (m/w) zur kompetenten Beratung von Privat- und Geschäftskunden im In- und Ausland auf Deutsch und Französisch. Sie übernehmen eigenverantwortliche Auftragsabwicklung, pflegen Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System und arbeiten aktiv an der Weiterentwicklung bestehender Prozesse.

Sie verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung, mehrjährige Innendienst-Erfahrung sowie sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse; Englisch

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Innendienst.
• Erfahrung in internationaler Auftragsabwicklung vorteilhaft.
• Deutsch und Französisch fließend, Englisch von Vorteil.

Responsibilities

• Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung von Angebot bis Fakturierung.
• Kundenberatung per Telefon, E-Mail oder vor Ort.
• Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen.
• Administrative Unterstützung des Teams.
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System.

Skills

Kundendienst

Deutsch

Französisch

Englisch

Education

Kaufmännische Grundausbildung

Tools

ERP-Systeme

Job description

Wir suchen für ein innovatives und wachsendes KMU mit rund 200 Mitarbeitenden, das für Qualität und Effizienz steht, einen Sachbearbeiter Innendienst (m/w). In dieser Rolle beraten Sie kompetent sowohl Privat- als auch Geschäftskunden im In- und Ausland auf Deutsch und Französisch.

Das Unternehmen bietet eine vielseitige Produktpalette, die in verschiedenen Branchen zum Einsatz kommt und einen hohen Bekanntheitsgrad geniesst. Zur Verstärkung des Teams erwartet Sie eine abwechslungsreiche und entwicklungsfähige Position mit hoher Eigenverantwortung sowie attraktive Arbeitsbedingungen in einem internationalen und wertschätzenden Umfeld.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung von der Angebotserstellung über die Auftragsbearbeitung bis hin zur Fakturierung
• Kompetente Kundenberatung via Telefon, E-Mail oder persönlich vor Ort
• Aktive Mitwirkung an der Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Prozesse
• Übernahme administrativer Aufgaben zur effizienten Unterstützung des Teams
• Sorgfältige Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Innendienst sowie in der internationalen Auftragsabwicklung / Berufserfahrung in der Industrie,-Elektrobranche von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Eigenverantwortung sowie eine selbstständige und präzise Arbeitsweise
• Ausgeprägtes technisches Verständnis

Wissenswertes

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
• Internationales Tätigkeitsfeld
• Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten
• Mindestens 5 Wochen Ferien