Sachbearbeiter*in Verkaufsinnendienst & Sales Operations (100%)

job impuls ag; Zug; Vor Ort; CHF 55’000 - 75’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen in der Logistikbranche in Zug sucht einen engagierten Mitarbeiter für die Auftragsabwicklung und den aktiven Support der Sales-Organisation. Diese Rolle erfordert eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Customer Service. Die Kandidaten sollten über hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse verfügen und sicher im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen sein. Die Position bietet die Möglichkeit, Teilprojekte in der Supply Chain zu leiten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich.
• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder Sales Operations wäre von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen ist notwendig.

Aufgaben

• Auftragsabwicklung von A–Z sowie aktiver Support der Sales-Organisation.
• Erstellung von Angeboten und Koordination von Kundenanfragen.
• Drehscheibe zwischen Spediteuren, Lieferanten und internen Abteilungen.

Kenntnisse

Verkaufsinnendienst

Kundenservice

Teamarbeit

Serviceorientierung

Datenqualität

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

D365 F&O

ERP-Systeme

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Aufgaben

• Auftragsabwicklung von A–Z sowie aktiver Support der Sales-Organisation (DE/EN)
• Erstellung von Angeboten, Koordination von Kundenanfragen und enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst
• Sicherstellen einer hohen Datenqualität in D365
• Abklärung, Terminüberwachung und Koordination internationaler Lieferungen
• Drehscheibe zwischen Spediteuren, Lieferanten und internen Abteilungen
• Unterstützung bei der Import-/Export-Dokumentation
• Mitarbeit an der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Prozesse im Verkaufsinnendienst und der Supply Chain
• Möglichkeit zur Übernahme von Teilprojektleitungen in der Supply Chain

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder Sales Operations
• Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen; idealerweise Erfahrung mit D365 F&O
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturierte Arbeitsweise, hohe Serviceorientierung und Freude an der Zusammenarbeit im Team