Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst International 80-100% (m/w)

Jansen AG; Oberriet; On-site; CHF 70,000 - 95,000; Full time

Job summary

Jansen AG in der Ostschweiz sucht eine initiative Unterstützung im Verkaufsinnendienst International (80-100%) für die Bearbeitung internationaler Kundenaufträge. Für Französisch- und Deutschkenntnisse ist die Kommunikation mit internationalen Partnern essenziell.

Die Stelle verbindet kaufmännische Kompetenz mit kundenorientiertem Service. Sie arbeiten in einem familiengeführten Unternehmen mit Fokus auf Stahlprofilsysteme und Kunststoffprodukte, aktivieren Liefertermine, betreuen Anfragen und

Qualifications

• Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Ausbildung.
• Erfahrung im Verkaufsinnendienst von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse.
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen.
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung.
• Teamfähige und kommunikative Persönlichkeit.

Responsibilities

• Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen im internationalen Umfeld.
• Erstellen und Nachverfolgen von Angeboten.
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung.
• Koordination von Lieferterminen mit internen Fachstellen.
• Bearbeitung von Reklamationen und Retouren.
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP- und CRM-System.
• Sicherstellung einer effizienten und kundenorientierten Auftragsabwicklung.

Skills

Kundenorientierung

Verkaufserfahrung

Education

Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Ausbildung

Tools

MS Office

ERP-Systeme

Job description

Nicht jeder Arbeitstag ist ein Abenteuer. Aber er könnte zu einem werden! Verlasse mit uns deine Komfortzone - um neue Perspektiven zu entdecken, Herausforderungen anzunehmen, deine Stärken zu entfalten. Wir von Jansen suchen dich! Als international agierendes Familienunternehmen mit Wurzeln in der Ostschweiz entwickeln und produzieren wir Stahlprofilsysteme sowie Kunststoffprodukte für die Bauindustrie. Und wir wollen noch mehr: Wir wollen neue Wege gehen, uns weiterentwickeln, Chancen ergreifen - gemeinsam mit dir. Zur zukünftigen Weiterentwicklung unseres Bereichs suchen wir eine initiative Unterstützung als Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst International 80-100% (m/w)

Das bewegst du

• Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen im internationalen Umfeld
• Erstellen und Nachverfolgen von Angeboten
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
• Koordination von Lieferterminen mit internen Fachstellen
• Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP- und CRM-System
• Sicherstellung einer effizienten und kundenorientierten Auftragsabwicklung

Das bringst du mit

• Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Ausbildung
• Erfahrung im Verkaufsinnendienst von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Teamfähige und kommunikative Persönlichkeit

Das erwartet dich

• Innovatives, zukunftsorientiertes Familienunternehmen, in der 3'ten Generation geführt, Weltmarktführer bei Stahlsystemen
• Unternehmenskultur geprägt von Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen
• Vielfältige Möglichkeiten, um die eigenen Erfahrungen und Kompetenzen einzubringen
• Moderne Anstellungsbedingungen (siehe "Karriere" unter jansen.com)
• Ein starkes Team