Sachbearbeiter:in Patientenaufnahme Notfall 60%

Universitätsspital Zürich USZ; Zürich; On-site; CHF 75,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Kita vor Ort

Gesundheit

Flexibilität

Familienfreundlichkeit

Weiterbildung

Versicherungen

Mobilität

Telefonie

Job summary

Universitätsspital Zürich USZ sucht Mitarbeitende für die administrative Aufnahme im Notfall. Sie erfassen Notfallpatienten, koordinieren Unterlagen für Kliniken und Abrechnung und stellen Versicherungsverhältnisse sicher.

Zusätzlich übernehmen Sie Inkasso bei Barzahlern, und führen Depotberechnungen in Nacht-, Wochenend- und Feiertags-Schichten durch. Kommunikationsstarke Teams arbeiten eng zusammen, auch mit Reisenden weltweit.

Qualifications

• Idealerweise kaufmännische Ausbildung, oder Ausbildung im Gesundheitswesen oder Erfahrung im Dienstleistungsbereich.
• Fachkompetenz im Spital- oder Sozialversicherungswesen ist von Vorteil.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Umgang mit Patientinnen/Patienten aus aller Welt.

Responsibilities

• Administrative Aufnahme/Erfassung aller Notfallpatient:innen.
• Anfertigung und Weiterleitung der notwendigen Dokumente und Unterlagen für Kliniken und Fakturierung.
• Sicherstellung der Versicherungsverhältnisse der aufzunehmenden Patientinnen und Patienten.
• Inkasso bei Barzahlenden.
• Depotberechnung während der Nacht, an Wochenenden und an Feiertagen.

Skills

Kundenorientierung

IT-Kenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Ausbildung im Gesundheitswesen

Job description

Deine Hauptaufgaben

• Administrative Aufnahme/Erfassung aller Notfallpatient:innen
• Anfertigung und Weiterleitung der notwendigen Dokumente und Unterlagen für die Kliniken und die Fakturierung
• Sicherstellung der Versicherungsverhältnisse der aufzunehmenden Patient:innen (schriftlich oder mündlich)
• Inkasso bei Barzahlenden
• Depotberechnung während der Nacht, an Wochenenden und an Feiertagen

Dein Profil

• Du verfügst idealerweise über eine kaufmännische Ausbildung, eine Ausbildung in einem Beruf des Gesundheitswesens oder hast Erfahrung im Dienstleistungsbereich
• Fachkompetenz im Spital- oder Sozialversicherungswesen sind von Vorteil
• Du bist geschickt im Umgang mit Patient:innen und Reisenden aus aller Welt und mit kulturellen Unterschieden
• Du bist kommunikativ, magst den direkten Kundenumgang, die multiprofessionelle Zusammenarbeit und weisst mit hektischen Situationen gut umzugehen
• Du kannst dich gut und vermittelnd in die Bedürfnisse der Patient:innen und Angehörigen einfühlen
• Du bist bereit, in einem 24-Stunden-Schichtbetrieb zu arbeiten
• Du verfügst über gute IT-Anwenderkenntnisse
• Idealerweise beherrschst du nebst Deutsch und Englisch noch weitere Sprachen

Unser Angebot

Wir bieten dir eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem lebhaften Grossbetrieb, wo du deine erworbenen Fähigkeiten und Kenntnisse einbringen kannst. Als moderne Arbeitgeberin wenden wir vorbildliche, engagierte und respektvolle Führungsgrundsätze an.

Weitere Auskünfte

Für Fragen steht dir Herr Richard Kobald, Teamleiter Patientenaufnahme Notfall, gerne zur Verfügung.

Mail [e-mail]

Claudine Schweizer Recruiting

Unsere Benefits

• Kita vor Ort

  In unseren hauseigenen Kindertagesstätten werden deine Kinder liebevoll betreut. Lange Öffnungszeiten ohne Betriebsferien und subventionierte Betreuungsplätze entlasten dich im Alltag.

• Gesundheit

  Wir unterstützen deine Gesundheit. Neben persönlichen Beratungen und Kursen unseres Gesundheitsmanagements, die dein Wohlbefinden fördern, bieten wir dir mit einem subventionierten Jahresabonnement beim ASVZ Zugang zu über 120 Sportarten.

• Flexibilität

  Wir fördern eine ausgewogene Work-Life-Balance: Knapp die Hälfte unserer Mitarbeitenden arbeitet Teilzeit, und etwa 50% der Aufgaben lassen sich im Homeoffice erledigen - wenn es dein Berufsalltag zulässt.

• Familienfreundlichkeit

  Wir helfen dir, Familie und Beruf zu vereinbaren. Mütter haben Anspruch auf mindestens 6 Monate Mutterschaftsurlaub (davon 16 Wochen mit vollem Lohn), Väter auf mindestens 2 Monate Vaterschaftsurlaub (davon 2 Wochen mit vollem Lohn).

• Weiterbildung & Entwicklung

  Wir begleiten dich auf deinem beruflichen Weg und unterstützen deine Entwicklung mit individuellen Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

• Versicherungen

  Wir übernehmen 60% deiner Pensionskassenbeiträge und bieten attraktive Sonderkonditionen für Ergänzungsversicherungen.

• Mobilität

  Du profitierst von einem persönlichen ZVV-BonusPass zum Spezialpreis oder erhältst einen fixen Geldbetrag für ein Generalabonnement (GA) oder Halbtax PLUS.

• Telefonie

  Du und deine Familienangehörigen profitieren von Sonderkonditionen für private Mobil-Abonnements.