Sachbearbeiter/in Inkasso DE

Debitors management; Murten; Hybrid; CHF 60.000 - 85.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Offene Geschäftsleitung für neue Ideen

Junges, dynamisches Umfeld

Positives Arbeitsklima

Homeoffice möglich

Zusammenfassung

Debitors Management sucht am Standort Murten eine/n Sachbearbeiter/in Inkasso DE zur ganzheitlichen Betreuung von Inkassodossiers – von der aussergerichtlichen Phase bis ggf. gerichtlichem Verfahren.

Sie arbeiten in einem neuen Inkassomanagement-Team, achten auf rechtliche/ethische Rahmenbedingungen und suchen passende Zahlungsvereinbarungen. Zu den Aufgaben gehören Telefonate mit Schuldnern, Korrespondenz mit Ämtern und Kunden, sowie eine lösungsorientierte, geduldige Gesprächsführung.

Qualifikationen

• Ausbildung im kaufmännischen und/oder Finanzbereich.
• Schweizerdeutsch (Muttersprache) und Französisch (fortgeschritten).
• Kenntnisse des Obligationenrechts, des Betreibungsrechts und des Inkassowesens von Vorteil.

Aufgaben

• Verwalten Sie ein zugewiesenes Portfolio und steuern Ihre Dossiers ergebnisorientiert.
• Führen Sie Gespräche mit Zuhörbereitschaft und Vermittlungsgeschick, um die Situation jedes Schuldners zu verstehen und gemeinsam eine passende Lösung zu finden.
• Zeigen Sie Verhandlungsgeschick: Bedürfnisse verstehen, Einwände entkräften und bis zur Einigung verhandeln.
• Telefonischer Empfang und Korrespondenz mit Schuldnern, Kunden, Betreibungsämtern etc.

Kenntnisse

IT-Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische/Finanz-Ausbildung

Tools

IT-Tools

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Debitors Management ist seit 1997 ein auf Kreditmanagement spezialisiertes Unternehmen, das leistungsstarke und innovative Lösungen in den Bereichen Inkasso, Forderungsmanagement, Bonitätsrisikoanalyse und Rechnungsverwaltung anbietet. Unsere Tätigkeit erfolgt im Rahmen eines strengen ethischen Kodex, der einen respektvollen Dialog mit den Schuldnern sowie die Wahrung des Images unserer Kunden gewährleistet. Unsere Expertise wird von einer lokalen und internationalen Kundschaft geschätzt, die massgeschneiderte Lösungen für ihr Forderungsmanagement sucht.

Für unser neues Büro in Murten suchen wir:

Sachbearbeiter/in Inkasso DE

Ihre Aufgabe:

Als Sachbearbeiter/in Inkasso übernehmen Sie die vollständige Betreuung der Inkassodossiers, von der aussergerichtlichen Phase bis hin zum gerichtlichen Verfahren, falls erforderlich.

Sie achten auf die Einhaltung des rechtlichen und ethischen Rahmens und suchen gleichzeitig nach passenden Lösungen (Zahlungspläne, Vereinbarungen), um das Inkasso zu optimieren und die Geschäftsbeziehungen zu wahren.

Diese Stelle ist in Murten angesiedelt, innerhalb eines neuen, auf Inkassomanagement spezialisierten Teams.

Als Sachbearbeiter/in Inkasso übernehmen Sie folgende Aufgaben:

• Sie verwalten ein zugewiesenes Portfolio und steuern Ihre Dossiers ergebnisorientiert.
• Sie führen Gespräche mit Zuhörbereitschaft und Vermittlungsgeschick, um die Situation jedes Schuldners zu verstehen und gemeinsam mit ihm die passendste Lösung zu finden, mit dem Ziel, eine konkrete und nachhaltige Zahlungsverpflichtung zu erreichen.
• Sie zeigen echtes Verhandlungsgeschick: Sie verstehen die Bedürfnisse, argumentieren überzeugend, entkräften Einwände und führen das Gespräch bis zu einer Einigung, ohne dabei die Beziehungsqualität zum Schuldner zu vernachlässigen.
• Telefonischer Empfang und Korrespondenz mit Schuldnern, Kunden, Betreibungsämtern usw.

Qualifikationen:

• Ausbildung im kaufmännischen und/oder Finanzbereich.
• Sprachen: Schweizerdeutsch (Muttersprache) und Französisch (fortgeschrittenes Niveau).
• Kenntnisse der Grundsätze des Obligationenrechts, des Betreibungsrechts und des Inkassowesens sind von Vorteil.

Gesuchte Qualitäten:

• Gute Kenntnisse der IT-Tools.
• Positive Persönlichkeit mit echten menschlichen Qualitäten sowie ausgeprägtem Verhandlungsgeschick und Lösungsorientierung.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
• Solide Analysefähigkeiten und eine ganzheitliche Sicht bei der Dossierbearbeitung.
• Selbstständig und gleichzeitig teamfähig.
• Präzision und Sorgfalt bei der administrativen Nachverfolgung.

Arbeitsbedingungen:

• Vertrag: Unbefristeter Arbeitsvertrag.
• Arbeitspensum: Vollzeit, Teilzeit oder flexible Arbeitszeiten möglich.
• Lohn: nach Profil.

Vorteile:

• Eine Geschäftsleitung, die offen für neue Ideen und Veränderungen ist.
• Ein junges, dynamisches und anregendes Arbeitsumfeld.
• Eine angenehme und positive Arbeitsatmosphäre.
• Möglichkeit für Homeoffice und flexible Arbeitszeiten.

Stellenantritt:

Sofort oder nach Vereinbarung.