Sachbearbeiter/in Ersatzteile

Randstad; Zollikofen; Vor Ort; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Familiäres Team

5 Wochen Ferien

Umfassende Einarbeitung

Entwicklungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Randstad in der Region Bern sucht Spezialist:in Ersatzteilberatung & Kundenbetreuung (80–100%). Du fungierst als Schnittstelle zwischen Kundschaft und Lieferanten und stellst erstklassigen technischen Support sicher.

Zu deinen Aufgaben gehören Beratung bei technischen Anfragen, Koordination zwischen Kundschaft und Lieferanten, Abwicklung von Ersatzteilbestellungen und kaufmännische Prozesse sowie Sicherstellung hoher Servicequalität.

Qualifikationen

• Technische Grundbildung mit kaufmännischem Flair oder kaufmännische Ausbildung mit Technik-Affinität
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch (mind. B2-Niveau)
• Belastbarkeit, Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Weiterbildung als Technoslow / Technische:r Kaufmann/-frau oder Erfahrung mit Baumaschinen/Staplern (von Vorteil)

Aufgaben

• Beratung und Betreuung der Kundschaft bei technischen Anfragen
• Drehscheibenfunktion und Kommunikation zwischen Kundschaft und Lieferanten
• Abwicklung von Ersatzteilbestellungen und kaufmännischen Prozessen
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit

Kenntnisse

Technische Grundbildung

Kaufmännisches Flair

Sprachkenntnisse Deutsch

Sprachkenntnisse Französisch

Belastbarkeit

Serviceorientierung

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Technische Grundbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

Ein etablierter Technikanbieter im Bereich Baumaschinen und Fördertechnik sucht Verstärkung für sein familiäres Team in der Region Bern. Du fungierst als wichtige Schnittstelle zwischen Kundschaft und Lieferanten und sorgst für erstklassigen technischen Support. Arbeitsort ist die Region Bern.

Jobtitel: Spezialist:in Ersatzteilberatung & Kundenbetreuung (80?100%)

Hauptaufgaben:

• Beratung und Betreuung der Kundschaft bei technischen Anfragen

• Drehscheibenfunktion und Kommunikation zwischen Kundschaft und Lieferanten

• Abwicklung von Ersatzteilbestellungen und kaufmännischen Prozessen

• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit

Qualifikationen

Anforderungen:

• Technische Grundbildung mit kaufmännischem Flair oder kaufmännische Ausbildung mit Technik-Affinität

• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch (mind. B2-Niveau)

• Belastbarkeit, Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung

• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Weiterbildung als Technoslow / Technische:r Kaufmann/-frau oder Erfahrung mit Baumaschinen/Staplern (von Vorteil)

Das bietet die Klientin:

• Familiäres Team mit flachen Hierarchien und Du-Kultur auf Augenhöhe

• 5 Wochen Ferien pro Jahr

• Umfassende Einarbeitung sowie stetige interne und externe Schulungen

• Abwechslungsreiche Position mit vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten

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