Sachbearbeiter*in Auftragsbearbeitung

Orthotec; Nottwil; On-site; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Schweizer Paraplegiker-Zentrum in Nottwil sucht eine/n kaufmännisch versierte/n Sachbearbeiter/in zur administrativen Bearbeitung von Hilfsmittelversorgungen und zur Terminplanung im Reha- und Orthopädietechnikbereich.

Sie pflegen Kontakt zu Patienten, Versicherungen und internen Abteilungen, bearbeiten Mietgeräte-Anfragen und unterstützen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Supply Chain Management mit Fremdsprachenkenntnissen.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung absolviert; ideal Branchenkenntnisse.
• Gute Sprachkenntnisse in Französisch und/oder Italienisch bevorzugt.
• Vorteilhaft sind Dispositions- und Terminplanungskenntnisse.

Responsibilities

• Bearbeitung administrativer Hilfsmittelversorgungen inkl. Offerten, Kontakt zu Kostenträgern und Stammdatenpflege.
• Planung von Service & Reparaturterminen, Neu- und Sportgeräten, SOB-& Hilfsmittelberatungen.
• Empfangskontakt zu Patienten, Versicherungen und Abteilungen der Klinik.
• Bearbeitung von Mietgeräte-Anfragen und deren Administration.
• Bewirtschaftung des Neugeräte-, Ausstellungs-, Occasions- und Mietpools.
• Unterstützung der Abteilungen Rehatechnik, Orthopädietechnik und Supply Chain mit Fremdsprachenkenntnissen.

Skills

Terminplanung

Kundenservice

Sprachkenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-Systeme

Job description

Werde Teil von etwas Grösserem. Arbeite mit über 2000 Spezialistinnen und Spezialisten aus mehr als 100 Berufen zusammen und ermögliche querschnittgelähmten Menschen ein selbstbestimmtes Leben. Auf dem modernen Campus in Nottwil erwartet dich eine inspirierende Atmosphäre und interdisziplinäre Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

Das sind deine Aufgaben

• Du bist zuständig für die administrative Bearbeitung von Hilfsmittelversorgungen der Rehatechnik und der Orthopädietechnik (Offerterstellung und Offertversand, Nachfassen bei Kostenträgern, Lieferscheinerstellung, Rapporterstellung, Stammdatenpflege etc.).
• Du bist zuständig für die Terminplanung für Service & Reparaturen, Neu- und Sportgeräte, Sonderbau SOB und Hilfsmittelberatungen, inkl. allfälliger Transportplanung und Erstellung der Rapporte.
• Du pflegst telefonischen, schriftlichen oder persönlichen Kontakt am Empfang zu Patienten/Kunden, Versicherungen und den anderen Abteilungen der Klinik (Physio- und Ergotherapie, Stiftung, Sozialdienst, Patientenadministration und Technischer Dienst).
• Du bearbeitest Anfragen für Mietgeräte inkl. der dazugehörigen Administration und der Abgabe der Geräte.
• Du bist zuständig für die Bewirtschaftung und Organisation des Neugeräte-, Ausstellungs-, Occasions- und Mietpools.
• Du unterstützt die Mitarbeiter*innen der Abteilungen Rehatechnik (Alltagshilfen, Service & Reparaturen, Neu- und Sportgeräte, Sonderbau SOB), Orthopädietechnik und Supply Chain Management mit deinen Fremdsprachen-Kenntnissen.

Das zeichnet dich aus

• Für diese vielseitige kaufmännische Tätigkeit verfügst du über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst idealerweise Branchenkenntnisse mit.
• Für diese Funktion sind gute Sprachkenntnisse in Französisch und/oder Italienisch erwünscht.
• Kenntnisse in der Disposition- und Terminplanung sind von Vorteil.
• Wenn du die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen schätzt und über ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein verfügst, so freuen wir uns, dich kennen zu lernen.

Über uns

Orthotec fördert die #Bewegungsfreiheit von Menschen mit Querschnittlähmung und ähnlichen Einschränkungen durch Hilfsmittel und Dienstleistungen. Rund 100 Mitarbeitende setzen sich in den Bereichen Fahrzeugumbau, Rehatechnik, Orthopädietechnik, Kontinenz- und Alltagshilfen sowie Rollstuhlsport für diese Mission ein. Orthotec gehört zur Schweizer Paraplegiker-Gruppe in Nottwil und ist offizieller Ausrüster von Swiss Paralympic.