Sachbearbeiter ambulante Leistungen (m/w/d)

Sympany; Basel; Vor Ort; CHF 80.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Krankentaggeldversicherung

Nichtbetriebsunfallversicherung

BVG-Beiträge

Beteiligung am Unternehmenserfolg

Rabatte auf Sympany Produkte

Jobticket

Zusammenfassung

Sympany sucht eine engagierte Sachbearbeiterin bzw. einen Sachbearbeiter im Leistungsmanagement ambulant in Basel-Stadt.

Sie prüfen und bearbeiten ambulante Leistungen sorgfältig und tragen zur Qualität sowie Effizienz der Prozesse bei – fachlich wie menschlich. Zu Ihren Aufgaben gehören die Prüfung von Leistungspflichten, fristgerechte Verarbeitung von Leistungen und die selbständige Bearbeitung von Kundenanliegen in Deutsch; weitere Sprachen sind willkommen.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung.
• Branchenkenntnisse im Krankenversicherungsbereich vorteilhaft oder Bereitschaft, diese zu erwerben.
• Analytisches Denkvermögen und Zahlenaffinität.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; idealerweise Englisch/Französisch/Italienisch.

Aufgaben

• Abklären der Leistungspflicht und Berechnung der Leistungen gemäss gesetzlichen, vertraglichen und internen Bestimmungen.
• Korrektes und fristgerechtes Verarbeiten von Leistungen.
• Selbständiges telefonisches und schriftliches Bearbeiten von Kundenanliegen.
• Sicherstellen der gesetzlichen, tarifarischen und medizinischen Prüfung von Kostengutsprachegesuchen und Rechnungsverarbeitungen.
• Unterstützen der Teamkolleginnen und –kollegen bei Fragestellungen.
• Teamübergreifend Zusammenarbeiten und Unterstützen anderer Bereiche.
• Erledigen zusätzlicher Aufgaben nach Vorgabe der vorgesetzten Person.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Zahlenaffinität

Sprachkenntnisse DE/EN/FR/IT

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Excel

Word

Outlook

Jobbeschreibung

Sie behalten den Überblick, wenn es komplex wird – und verlieren dabei nie den Menschen aus dem Blick? Ergänzen Sie unser motiviertes und engagiertes Team! Wir erweitern per sofort unser Team im Geschäftsbereich Bestandskunden und suchen eine engagierte Persönlichkeit, die mit Fachkompetenz und Sorgfalt die Bearbeitung ambulanter Leistungen unterstützt. Als Sachbearbeiter oder Sachbearbeiterin im Leistungsmanagement ambulant sind Sie verantwortlich für die sorgfältige Prüfung und Bearbeitung von ambulanten Leistungen und tragen aktiv zur Qualität und Effizienz unserer Prozesse bei – fachlich wie menschlich.

So bringen Sie sich ein:

• Abklären der Leistungspflicht und Berechnung der Leistungen gemäss gesetzlichen, vertraglichen und internen Bestimmungen
• Korrektes und fristgerechtes Verarbeiten von Leistungen
• Selbständiges telefonisches und schriftliches Bearbeiten von Kundenanliegen
• Sicherstellen der gesetzlichen, tarifarischen und medizinischen Prüfung von Kostengutsprachegesuchen und Rechnungsverarbeitungen
• Unterstützen der Teamkolleginnen und –kollegen bei Fragestellungen
• Teamübergreifend Zusammenarbeiten und Unterstützen anderer Bereiche
• Erledigen zusätzlicher Aufgaben nach Vorgabe der vorgesetzten Person

Das zeichnet Sie aus:

• Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im kaufmännischen Bereich und bringen gute PC Kenntnisse in Excel, Word und Outlook mit.
• Sie bringen vertiefte Branchenkenntnisse sowie breites Fachwissen im Krankenversicherungsbereich mit – oder sind bereit, sich dieses anzueignen.
• Sie erkennen Zusammenhänge schnell, verfügen über eine rasche Auffassungsgabe, denken analytisch und haben ein Flair für Zahlen.
• Sie verfügen über einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und fühlen sich idealerweise in den Sprachen Englisch, Französisch und/oder Italienisch wohl und können Kundenanliegen selbständig in diesen Sprachen bearbeiten. Jede weitere Sprache ist von Vorteil.

Arbeiten bei Sympany – erfrischend gute Gründe

• Übernahme der Beiträge an die Krankentaggeldversicherung und Nichtbetriebsunfallversicherung sowie von 2/3 des BVG-Beitrages
• Weltweit 1. Klasse versichert bei Unfall
• Treuebonus ab 5 Jahren und Beteiligung am Unternehmenserfolg auf allen Stufen (bei Festanstellung)
• Vergünstigungen auf Sympany Produkte, z.B. 50% auf die Grundversicherung und Rabatte auf diverse Angebote z. B. im Bereich Mobilität oder Multimedia
• Vergünstigtes Essen im eigenen Restaurant
• Beteiligung an den Kosten des öffentlichen Verkehrs (Jobticket)
• Gehaltsabhängige Beiträge an externe Kinderbetreuung, zusätzliche Familienzulage von CHF 50.– pro Kind
• 15 Tage Vaterschaftsurlaub bei vollem Lohn
• 16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei vollem Lohn
• Flexible Arbeitszeiten auf Basis der 41-Stunden-Woche

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen

Jessica Amrein, Recruiting Specialist
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Martina Cavara, Teamleiterin Leistungen ambulant
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Sympany – Ihre erfrischend andere Arbeitgeberin

Seit über 100 Jahren setzen wir uns als Versicherung für Privatpersonen und Unternehmen ein.