Rooms Division Manager (w/m/d)

The Chedi Andermatt; Andermatt; Vor Ort; CHF 30’000 - 80’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Luxushotel in Andermatt sucht eine Führungskraft für die Verantwortung im Bereich Rooms Division. Die Rolle umfasst die Sicherstellung eines exzellenten Gästeerlebnisses und die Budgetverantwortung. Ideale Kandidaten bringen mehrjährige Erfahrung in einem Luxushotel mit, kennen sich in der Führung, Organisation sowie Kommunikation aus und verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Attraktive Benefits werden angeboten, darunter Vergünstigungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Arbeitsplatz in einer Region mit hoher Lebensqualität

Diverse Vergünstigungen in der Region Andermatt

Attraktive Übernachtungskonditionen

50% Rabatt in unseren F&B Outlets

Finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen

Kostenfrei gereinigte Arbeitskleidung

Regelmäßige Team Events

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Hotellerie/Tourismus.
• Mehrjährige Führungserfahrung in der Rooms Division eines Luxushotels.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Gesamtverantwortung für den Bereich Rooms Division.
• Sicherstellung eines exzellenten Gästeerlebnisses.
• Verantwortlich für Budget und Strategieentwicklung.
• Entwicklung und Umsetzung von abteilungsübergreifenden Projekten.
• Optimierung von Arbeitsabläufen und Serviceprozessen.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Kommunikationsfähigkeit

Servicementalität

Organisationstalent

Unternehmerisches Denken

Flexibilität

Belastbarkeit

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Hotellerie/Tourismus

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Gesamtverantwortung für den Bereich Rooms Division (Front Office, Concierge, Guest Relations, Housekeeping)
• Sicherstellung eines exzellenten, personalisierten Gästeerlebnisses gemäß 5-Sterne- und LQA Standards
• Verantwortlich für Budget, Strategieentwicklung und Recruiting in Absprache mit GM
• Entwicklung, Planung und Umsetzung von abteilungsübergreifenden Projekten
• Optimierung von Arbeitsabläufen, Serviceprozessen und Qualitätsstandards
• Analyse von Gäste-Feedback (z. B. Gästebewertungen) und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
• Verantwortung für Auslastung, Zimmerpreise und Revenue-Strategien in Zusammenarbeit mit Revenue Management

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Hotellerie/Tourismus
• Mehrjährige Führungserfahrung in der Rooms Division eines Luxushotels (idealerweise 5‑Sterne‑Segment)
• Ausgeprägte Service‑ und Gastgebermentalität
• Sehr gute Führungs‑, Organisations‑ und Kommunikationsfähigkeiten
• Unternehmerisches Denken und hohe Zahlenaffinität
• Belastbarkeit, Flexibilität und Hands‑on‑Mentalität
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Bewerber:innen müssen über eine gültige Arbeitserlaubnis für die Schweiz verfügen oder die gesetzlichen Voraussetzungen zur Erlangung dieser erfüllen

Unsere Benefits

• Arbeitsplatz in einer Region mit sehr guter Lebensqualität und hohem Freizeitwert
• Diverse Vergünstigungen in der Region Andermatt
• Attraktive Übernachtungskonditionen in Swiss Deluxe Hotels & Orascom Hotels
• 50 % Rabatt in unseren F&B Outlets sowie Family & Friends‑Raten
• Bis zu 50 % finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen und Sprachkursen
• Kostenfrei gereinigte Arbeitskleidung
• Regelmässige Team Events & Ausflüge