Responsable travaux et prestations

Abalone Switzerland SA; Genf; Vor Ort; CHF 120.000 - 150.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Abalone Switzerland SA in Genf sucht eine/n Leiter Spezialarbeiten (m/w). Als operativer Ansprechpartner planen, koordinieren und überwachen Sie Einsätze sowie Baustellen und sichern die Qualität der Ergebnisse.

Sie führen Teams vor Ort, kommunizieren regelmäßig mit Kunden und stellen sicher, dass Sicherheits-, Hygiene- und Qualitätsvorschriften eingehalten werden. Führerschein erforderlich; Französischkenntnisse vorausgesetzt.

Qualifikationen

• Nachgewiesene Erfahrung in professioneller Reinigung, Spezialarbeiten, Concierge-Diensten oder Facility Management.
• Erste erfolgreiche Erfahrung in Teamleitung oder Baustellenkoordination.
• Organisationsgeschick, Selbstständigkeit und Fähigkeit, mehrere Einsätze gleichzeitig zu managen.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und sicherer Umgang mit Kunden.
• Fähigkeit, Teams vor Ort zu führen, zu motivieren und zu begleiten.
• Reaktionsfähigkeit, Pragmatismus und schnelle Lösungsfindung.

Aufgaben

• Planung, Organisation und Überwachung der Einsätze des Teams für spezielle Arbeiten und gelegentliche Leistungen.
• Koordination der Baustellen und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs von Vorbereitung bis Fertigstellung.
• Ansprechpartner für Kunden bei Spezialarbeiten.
• Organisation der Teams, Aufgabenverteilung und Ressourcenanpassung.
• Überwachung der Qualität der erbrachten Leistungen (Spezialreinigungen, Baustellen, Privatkunden, Wartungen, Concierge-Dienste).
• Operative Nachverfolgung der Einsätze und schnelles Eingreifen bei Problemen.
• Sicherstellung der Einhaltung von Verfahren, Fristen und Qualitätsstandards.
• Mitwirkung bei Bedarfsermittlung von Material, Produkten und Ausrüstung.
• Regelmäßige Kommunikation mit Kunden und Bereitstellung angepasster Lösungen.
• Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits-, Hygiene- und Qualitätsvorschriften.
• Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung der Arbeitsmethoden.

Kenntnisse

Teamführung

Kundenkommunikation

Baustellenkoordination

Organisationsgeschick

Selbstständigkeit

Problemlösung

Französischkenntnisse

Führerschein

Facility Management

Jobbeschreibung

Im Auftrag unseres Kunden, der im Bereich Facility Management und professionelle Reinigung tätig ist, suchen wir eine/n:

Leiter Spezialarbeiten (m/w)

Als echter operativer Ansprechpartner sind Sie für die Planung, Koordination und Überwachung der Leistungen und Baustellen verantwortlich und achten dabei auf die Qualität der Einsätze sowie die Kundenzufriedenheit.

IHRE AUFGABEN

• Planung, Organisation und Überwachung der Einsätze des Teams für spezielle Arbeiten und gelegentliche Leistungen
• Koordination der verschiedenen Baustellen und Sicherstellung ihres reibungslosen Ablaufs von der Vorbereitung bis zur Fertigstellung
• Als bevorzugter Ansprechpartner für Kunden bei Leistungen im Zusammenhang mit Spezialarbeiten fungieren
• Organisation der Teams, Verteilung der Aufgaben und Anpassung der Ressourcen entsprechend den Anforderungen der Baustellen
• Überwachung und Kontrolle der Qualität der erbrachten Leistungen: spezielle Reinigungen, Baustellen, Leistungen bei Privatkunden, periodische Wartungen, Concierge-Dienste usw.
• Operative Nachverfolgung der Einsätze und schnelles Eingreifen bei unvorhergesehenen Ereignissen oder Schwierigkeiten
• Kontrolle der Einhaltung von Verfahren, Fristen und Qualitätsstandards des Unternehmens
• Mitarbeit bei der Ermittlung des Bedarfs an Material, Produkten und Ausrüstung für die Einsätze
• Regelmässige Kommunikation mit den Kunden und Bereitstellung angepasster Lösungen für deren Anforderungen
• Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits-, Hygiene- und Qualitätsvorschriften an den verschiedenen Standorten
• Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung der Arbeitsmethoden und angebotenen Leistungen

GESUCHTES PROFIL

• Nachgewiesene Erfahrung in der professionellen Reinigung, Spezialarbeiten, Concierge-Diensten oder Facility Management
• Erste erfolgreiche Erfahrung in der Teamleitung und/oder Baustellenkoordinationli>
• Organisationsgeschick, Selbstständigkeit und Fähigkeit, mehrere Einsätze gleichzeitig zu managen
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und sicherer Umgang mit Kunden
• Fähigkeit, Teams vor Ort zu führen, zu motivieren und zu begleiten
• Reaktionsfähigkeit, Pragmatismus und Fähigkeit, schnell Lösungen zu finden
• Gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein erforderlich
• Lebenslauf, Arbeitszeugnissen und Diplomen