Responsable Point de Vente – Leadership & Expérience Client

Chaussures Aeschbach SA; Nyon; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Poste à responsabilités

Environnement stimulant et dynamique

Équipe passionnée et orientée service

Développement professionnel

Zusammenfassung

Chaussures Aeschbach SA cherche un/e Responsable expérimenté/e, dynamique et proactif/ve pour gérer le corner Aeschbach à Nyon. Vous serez une véritable ambassadrice de l’enseigne, responsable de l’opération commerciale et humaine, du développement des ventes et de la fidélisation.

Vos Missions incluent vente et expérience client, gestion opérationnelle et management de l’équipe. Vous collaborerez avec le siège et veillerez au respect des standards et procédures.

Qualifikationen

• Expérience confirmée dans la vente et la gestion d’un point de vente.
• Minimum 5 ans d’expérience dans un poste à responsabilité.
• Expérience dans le secteur de la chaussure, du prêt-à-porter ou du retail spécialisé est un atout.
• Français courant et très bonne maîtrise de l’anglais.
• Bonne maîtrise des outils informatiques usuels et des caisses.
• Suisse ou permis de travail valable en Suisse.

Aufgaben

• Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle.
• Développer les ventes et atteindre les objectifs commerciaux.
• Gérer la caisse et les opérations quotidiennes.
• Gérer les litiges clients avec professionnalisme.
• Encadrer, motiver et accompagner l’équipe de vente.
• Participer au recrutement et à l’intégration des collaborateurs.
• Organiser les plannings et assurer le suivi administratif de l’équipe.
• Former et développer les compétences des collaborateurs.
• Collaborer étroitement avec le siège Aeschbach.

Kenntnisse

Vente et gestion point de vente

Gestion d'équipe

Leadership

Relation client

Français courant

Anglais courant

Organisation et rigueur

Informatique (outils usuels)

Gestion caisse

Tools

Caisse enregistreuse

Jobbeschreibung

Chaussures Aeschbach SA cherche un/e Responsable expérimenté/e, dynamique et proactif/ve pour gérer le corner Aeschbach à Nyon. Vous serez une véritable ambassadrice de l’enseigne, responsable de l’opération commerciale et humaine, du développement des ventes et de la fidélisation.

Vos Missions incluent vente et expérience client, gestion opérationnelle et management de l’équipe. Vous collaborerez avec le siège et veillerez au respect des standards et procédures.