Responsable de chocolaterie Genève (f/h/d)

Läderach (Schweiz) AG; Genf; Vor Ort; CHF 60’000 - 80’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Une entreprise suisse de chocolat recherche un Responsable de filiale à Genf. Vous serez en charge de diriger une équipe, d'assurer une excellente expérience client et de gérer les opérations de la chocolaterie. Le candidat idéal possède une solide expérience en vente et management, ainsi que d'excellentes compétences en communication, en allemand et en anglais. L'entreprise propose un environnement de travail motivant avec de nombreuses opportunités de développement professionnel.

Leistungen

Environnement de travail motivant

Possibilités de formation continue

Réductions sur les chocolats

Qualifikationen

• Plusieurs années d'expérience dans la vente et le management.
• Capacité à travailler de manière autonome et structurée.
• Maîtrise de l'allemand et de l'anglais, avec des connaissances en français avantageuses.

Aufgaben

• Diriger et motiver une équipe de collaborateurs.
• Assurer l'organisation et le bon déroulement des opérations.
• Conseiller la clientèle de manière compétente et orientée service.

Kenntnisse

Compétences sociales

Leadership

Compétences informatiques

Orientation client

Ausbildung

Formation dans le commerce de détail ou expérience équivalente

Jobbeschreibung

Un chocolat frais de qualité supérieure - voilà ce que représente la manufacture de chocolat suisse Läderach. Fondée en 1962, l'entreprise familiale emploie aujourd'hui plus de 3000 personnes de plus de 80 pays dans l'ensemble du groupe, et la tendance est à la hausse. Le siège de l'entreprise se trouve dans le canton de Glaris. C'est ici, dans le cadre pittoresque des Alpes, que nous produisons nos chocolats frais et que nous développons en permanence des idées nouvelles et innovantes au sein d'équipes agiles.

Le domaine «Retail» de l’entreprise comprend plus de 250 chocolateries réparties dans plus de 30 pays. C’est là que nous proposons nos spécialités en chocolat et invitons notre clientèle à redécouvrir sans cesse le chocolat frais. Tu veux en profiter aussi? Alors rejoins-nous.

Ce qui t'attend

• Tu diriges et motives une équipe engagée de collaborateurs de filiale
• Tu assures une organisation efficace ainsi que le bon déroulement des activités de la filiale
• Tu conseilles la clientèle de manière compétente et orientée service et l’accompagnes dans le choix de cadeaux issus de notre large assortiment
• Tu veilles à la présentation attrayante de notre vaste assortiment de confiseries et de chocolats, notamment grâce à une mise en scène créative du point de vente
• Tu assumes la responsabilité des chiffres, assures le bon déroulement des opérations de caisse et garantis une comptabilité correcte
• Tu t’occupes des commandes et veilles à ce que les marchandises soient disponibles en permanence
• Tu garantis le respect constant de notre concept d’hygiène et de fraîcheur
• Tu établis la planification du personnel en travail posté et participes activement au processus de recrutement

Ce que tu apportes

• Tu disposes de plusieurs années d’expérience dans la vente et le management dans le commerce de détail et te distingues par de fortes compétences sociales ainsi qu’une personnalité de leader affirmée
• Tu as suivi avec succès une formation dans le commerce de détail et/ou disposes d’une expérience équivalente dans le domaine des denrées alimentaires
• Tu places en permanence la qualité et l’orientation client au plus haut niveau, même dans des situations exigeantes
• Tu aimes assumer des responsabilités, réfléchis de manière proactive au sein de l’équipe et favorises une collaboration positive
• Tu possèdes de solides compétences informatiques et travailles de manière autonome, structurée et orientée solutions
• Tu apprécies une communication ouverte et respectueuse et maîtrises l’allemand et l’anglais ; des connaissances en français et dans d’autres langues constituent un atout supplémentaire
• Tu es flexible en matière d’horaires de travail et prêt(e) à assumer des responsabilités les week-ends, les samedis, dimanches et jours fériés

Ce que nous t'offrons

• Un environnement de travail passionnant avec des collègues motivés
• Un poste riche en responsabilités
• La possibilité d’apporter de nouvelles idées
• Une culture du feedback franche et respectueuse
• Des possibilités de formation continue en interne et à l’externe
• Des possibilités d’évolution professionnelle
• Des réductions généreuses sur notre assortiment
• Des chocolats sur le lieu de travail
• Une bonne accessibilité à l’ensemble des sites

Own it. Grow it. Make it fresh.

Ça t’intéresse? Alors n’hésite pas à postuler chez nous. Pour toute question, Nadia Coppola, Responsable régionale des ventes, est volontiers à ta disposition. Merci de votre compréhension, mais nous ne collaborons pas avec des agences de recrutement externes pour ce poste.