Responsabile segretariati medici e Responsabile assistenti di studio medico

Ente Ospedaliero Cantonale (EOC); Ticino; On-site; CHF 140,000 - 170,000; Full time

Job summary

L'Ente Ospedaliero Cantonale (EOC) cerca un Responsabile segretariati medici e Responsabile assistenti di studio medico (70%-100%).

La figura coordina e dirige un team di medici e personale di supporto, garantendo organizzazione efficiente e qualità dell’assistenza, con disponibilità a operare in tutte le sedi EOC, in un contesto internazionale e multilingue.

Qualifications

• Possesso di un Attestato Federale Svizzero correlato alla funzione.
• Diplomi aggiuntivi in leadership o comunicazione sono titolo preferenziale.
• Buone competenze organizzative e di gestione del team.

Responsibilities

• Guidare e coordinare attività di segreteria medica e gestione studio medico.
• Pianificare, coordinare e supervisionare in modo autonomo le attività del team.
• Promuovere il miglioramento dei processi di lavoro e la collaborazione interdisciplinare.
• Comunicare efficacemente con utenti interni ed esterni, pazienti e famiglie.

Skills

Leadership

Gestione team

Comunicazione

Multilingue

Flessibilità

Informatica

Education

Attestato Federale Svizzero

Leadership/Comunicazione diploma

Job description

L’EOC l’ospedale multisito del Ticino è presente con i suoi istituti sull’intero territorio cantonale per un totale di 1’000 posti letto. L’organizzazione permette di combinare efficacemente approccio locale e visione d'insieme, garantendo alla popolazione un'offerta ospedaliera globale e di prossimità, indipendentemente dal luogo in cui sono richiesti i servizi.

Grazie all’impegno e alla competenza degli oltre 6’500 collaboratori e alla loro attenzione verso la relazione umana, l’EOC assicura un’assistenza sanitaria di qualità prendendosi cura di oltre 41'000 pazienti degenti all’anno e fornendo oltre 600'000 consulti ambulatoriali.

Responsabile segretariati medici e Responsabile assistenti di studio medico (70%-100%)

Profilo

Le persone che stiamo cercando hanno una formazione (Attestato Federale Svizzero) correlata alla funzione; ulteriori diplomi conseguiti nell'ambito della leadership o della comunicazione costituiscono titolo preferenziale come pure l'esperienza maturata nella gestione e conduzione di un team di medie-grandi dimensioni. Conoscono, oltre alla lingua italiana, almeno un'altra lingua nazionale e l'inglese nonché hanno buone competenze nell'utilizzo dei principali applicativi informatici. Si richiede la flessibilità di recarsi in tutte le altre sedi EOC.

Nell'ambito delle propria funzione, le/i responsabili saranno impegnate/i sia in attività di conduzione sia in attività operative.

Nell'ambito della conduzione dovranno saper programmare, coordinare e supervisionare in modo autonomo tutte le attività utilizzando le proprie doti organizzative; dimostrano flessibilità, disponibilità alla collaborazione interdisciplinare e di gruppo e sanno comunicare e relazionarsi in modo efficace sia con gli utenti interni che esterni. Dimostrano una particolare attenzione e sensibilità al miglioramento continuo dei processi di lavoro.

Hanno una spiccata motivazione personale e la capacità di condurre un team per il quale si rendono necessarie buone doti di leadership e di sviluppo dei collaboratori.

Credono, come noi, nell'importanza di mettere il paziente e tutta la sua famiglia al centro delle nostre attenzioni.

Data d'entrata

da convenire

entro e non oltre il 15 novembre 2026

Per ulteriori informazioni il signor Dila Zanetti, responsabile dell'amministrazione e dei servizi ai pazienti, è a disposizione al numero 091 811 90 10.