Relationship Manager /Kundenberater 100% (m/w/x)

philoro SCHWEIZ AG; Wittenbach; Vor Ort; CHF 70.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Aus- und Weiterbildungen durch die Aca

Aufstiegschancen

Rabatte auf Edelmetalle

Zusammenfassung

philoro SCHWEIZ AG gehört zu den führenden Edelmetallhändlern in Europa und beschäftigt mehr als 230 Mitarbeitende. Wir befassen uns täglich mit Ankauf, Beratung und Verkauf von Edelmetallprodukten und stärken langfristige Kundenbeziehungen.

Teil des Teams ist die engagierte Betreuung unserer Kundinnen und Kunden beim Ankauf und Verkauf von Münzen, Barren und weiteren Edelmetallen. Wir setzen auf Service, Qualität und nachhaltige Beratung.

Qualifikationen

• Erfahrungen in der Kundenberatung, ideal im gehobenen Kundensegment.
• Verkaufstalent mit gepflegtem Auftreten und guten Kommunikationsfähigkeiten.
• Französisch- und Italienischkenntnisse sind von Vorteil.

Aufgaben

• Schwerpunkt auf den Ankauf von Gold, Schmuck, Silber, Münzen und weiteren Edelmetallen.
• Prüfung, Bewertung und Preisermittlung der angekauften Gegenstände nach sorgfältiger Einarbeitung.
• Persönliche Beratung und Betreuung unserer Kund:innen beim An- und Verkauf von Edelmetallprodukten (Münzen, Barren).
• Repräsentation von philoro gemeinsam mit dem Verkaufsteam.
• Abwicklung von Bestellungen und Unterstützung im Backoffice.

Kenntnisse

Kundenberatung

Verkaufstalent

Französisch

Italienisch

Stressresistenz

Selbstständige Arbeitsweise

Jobbeschreibung

Ihre Mission bei uns

• Schwerpunkt auf den Ankauf von Gold, Schmuck, Silber, Münzen und weiteren Edelmetallen
• Prüfung, Bewertung und Preisermittlung der angekauften Gegenstände (nach sorgfältiger Einarbeitung)
• Persönliche Beratung und Betreuung unserer Kund:innen beim An- als auch Verkauf von Edelmetallprodukten (Münzen, Barren, etc.)
• Repräsentation von philoro gemeinsam mit unserem Verkaufsteam
• Abwicklung von Bestellungen und Unterstützung im Backoffice Bereich
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
• Durchführung der Inventuren und des Kassenabschlusses
• Telefonische Kundenbetreuung und -beratung sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen

Ihre Stärken, die unser Team bereichern

• Erfahrung in der Kundenberatung idealerweise im gehobenen Kundensegment
• Interesse für den Finanzsektor sowie Vorkenntnisse im Edelmetallbereich von Vorteil
• Verkaufstalent mit gepflegtem Erscheinungsbild und sehr guten Kommunikationsfähigkeiten
• Hohe Stressresistenz sowie selbstständige Arbeitsweise
• Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil

Als einer der führenden Edelmetallhändler in Europa eröffnen sich bei philoro einzigartige Chancen. Mit mehr als 230 Mitarbeiter:innen gestalten wir täglich proaktiv unsere Arbeitswelt und ermöglichen auch künftigen Generationen eine goldene Zukunft.

Unsere Benefits für Sie

Aus- und Weiterbildungen durch die philoro ACADEMY

Aufstiegschancen

Vergünstigungen auf unsere Edelmetalle für die eigene Sammlung