Regionaler Serviceleiter – Teamführung & Strategie

jobcourier.ch; Härkingen; Hybrid; CHF 140.000 - 180.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenwagen

Du-Kultur

Entwicklungsmöglichkeiten

Attraktive Konditionen

Professionelles Einführungsprogramm

Zusammenfassung

Adecco Schweiz sucht eine erfahrene Führungskraft für die operative Serviceleitung der Region Nordwest. Sie tragen die Gesamtverantwortung für Abläufe, leiten das Team und gestalten die Service-Strategie gemeinsam mit der regionalen Leitung.

Sie bringen umfassende Führungserfahrung, starke Kommunikationsfähigkeit und fundierte Branchenkenntnisse mit. Ein modernes Arbeitsumfeld, Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Rahmenbedingungen runden das Angebot ab.

Qualifikationen

• Technische Grundausbildung im Bereich Gebäudetechnik/HLKSE oder vergleichbar, ergänzt durch betriebswirtschaftliche Weiterbildungen.
• Mehrjährige Führungserfahrung im Customer Service/Technical Service/Disposition oder ähnlichen Bereichen.
• Fundierte Erfahrung im Aftersales eines technischen Unternehmens.

Aufgaben

• Gesamtverantwortung für operative Serviceabläufe in der Region Nordwest.
• Führung eines ca. 65-köpfigen Service-Teams im Innen- und Außendienst.
• Budget- und Kostenstellenverantwortung der regionalen Serviceorganisation.
• Enge Zusammenarbeit mit der regionalen Leitung und Mitgestaltung der strategischen Ausrichtung.
• Umsetzung der regionalen Service-Strategie.
• Mitarbeit und Leitung nationaler Serviceprojekte.
• Regelmäßige Kommunikation mit Privat- und Geschäftskunden.
• Sicherstellung definierter Prozesse.
• Koordination zwischen Service und Verkauf.
• Service-Controlling anhand relevanter Kennzahlen.
• Förderung einer kooperativen Teamkultur.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Deutschkenntnisse

Veränderungsmanagement

Strategisches Denken

Teamführung

Kundenkommunikation

Kostenbewusstsein

IT-Systeme

Ausbildung

Technische Grundausbildung HLKSE

Fachliche Weiterbildung

Betriebswirtschaftliche Weiterbildung

Tools

Windows

Excel

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Adecco Schweiz sucht eine erfahrene Führungskraft für die operative Serviceleitung der Region Nordwest. Sie tragen die Gesamtverantwortung für Abläufe, leiten das Team und gestalten die Service-Strategie gemeinsam mit der regionalen Leitung.

Sie bringen umfassende Führungserfahrung, starke Kommunikationsfähigkeit und fundierte Branchenkenntnisse mit. Ein modernes Arbeitsumfeld, Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Rahmenbedingungen runden das Angebot ab.