Quality Engineer: Problemlöser & Prozessoptimierer

EAO; Bezirk Olten; On-site; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice möglich

Dachterrasse & zentrale Lage am Olten

Unternehmenseinbindung und Weiterbild 

Job summary

EAO sucht in Olten eine/n Quality Engineer, der die Verantwortung für die Bearbeitung von Kundenbeanstandungen übernimmt und systematisch Ursachen klärt, um nachhaltige Lösungen zu erarbeiten. Sie arbeiten eng mit Fachbereichen zusammen und setzen Verbesserungsmaßnahmen zügig um.

Sie bringen eine technische Grundausbildung plus QM-Weiterbildung oder mehrjährige Qualitäts-Erfahrung mit und beherrschen Methoden wie 8D, Ishikawa und FMEA.

Qualifications

• Technische Grundausbildung; idealerweise QM-Weiterbildung oder mehrjährige Erfahrung im Qualitätsbereich.
• Erfahrung im Qualitäts- oder Reklamationsmanagement, idealerweise in der Industrie; Kenntnisse gängiger Qualitätsmethoden.
• Vertrautheit mit systematischen Problemlösungstechniken wie 8D, Ishikawa und 5 Why; Kenntnisse in Lean/Six Sigma oder KVP.
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise; Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen.
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit; Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit.

Responsibilities

• In der Rolle des Problemowners steuerst du die Bearbeitung von Kundenbeanstandungen – von der ersten Analyse über Ursachenklärung bis zur nachhaltigen Problemlösung.
• Technischen Problemen gehst du systematisch auf den Grund, setzt dabei bewährte Qualitätsmethoden wie 8D, 5 Why und Ishikawa ein und erarbeitest gemeinsam mit den zuständigen Fachbereichen wirksame Verbesserungsmassnahmen.
• In der interdisziplinären Zusammenarbeit bringst du die richtigen Fachpersonen an einen Tisch, koordinierst Problemlösungsteams und sorgst dafür, dass vereinbarte Massnahmen konsequent umgesetzt und auf ihre Wirksamkeit überprüft werden.
• Auch bei qualitätsrelevanten Entscheidungen bist du gefragt: Du koordinierst Materialsperrungen, Freigaben und Nacharbeiten, leitest bei Bedarf Produktions- oder Lieferstopps gemäss den geltenden Vorgaben ein und stellst eine transparente Kommunikation mit allen Beteiligten sicher.

Skills

Analytisches Denken

Strukturierte Problemlösung

Teamkoordination

Kommunikationsstärke

Eigeninitiative

Education

Technische Grundausbildung + QM Weiterbildung

Tools

8D

Ishikawa

5 Why

FMEA

Poka Yoke

MSA

FAI

Lean Management

Six Sigma

KVP

Job description

EAO sucht in Olten eine/n Quality Engineer, der die Verantwortung für die Bearbeitung von Kundenbeanstandungen übernimmt und systematisch Ursachen klärt, um nachhaltige Lösungen zu erarbeiten. Sie arbeiten eng mit Fachbereichen zusammen und setzen Verbesserungsmaßnahmen zügig um.

Sie bringen eine technische Grundausbildung plus QM-Weiterbildung oder mehrjährige Qualitäts-Erfahrung mit und beherrschen Methoden wie 8D, Ishikawa und FMEA.