Prozessmanager (w/m/d) 80 - 100%

Allvisa Services AG; Zürich; Vor Ort; CHF 74’000 - 94’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Pensionskassen in Zürich sucht einen erfahrenen Prozessmanager (w/m/d), der das unternehmensweite Prozessmanagement aufbaut. Sie verantworten die Entwicklung von BPM-Standards, die Optimierung bestehender Prozesse und die Leitung von Projekten. Erwartet werden fundierte Kenntnisse im Prozessmanagement und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung. Die Rolle erfordert kreative Lösungsansätze und starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Französisch von Vorteil.

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Prozessmanagement.
• Kenntnisse zu BPMN 2.0, Lean/Six Sigma und Prozessdokumentation.
• Zusätzliche Ausbildung im Bereich Projekt- oder Prozessmanagement von Vorteil.

Aufgaben

• Aufbau und Weiterentwicklung eines unternehmensweiten BPM-Konzepts.
• Analyse und Optimierung bestehender Prozesse.
• Leitung von Projekten im Bereich Prozessmanagement.

Kenntnisse

Prozessmanagement

Methodenkompetenz

Analytische Denkweise

Kommunikationsfähigkeit

Moderationsfähigkeiten

Ausbildung

Abschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen

Tools

Prozessmodellierungs-Tools

Jobbeschreibung

Mitten im Herzen von Zürich sowie in Winterthur und Lausanne arbeiten über 80 motivierte Mitarbeitende täglich daran, unsere Kernkompetenzen in der Verwaltung, Beratung und Führung autonomer Pensionskassen erfolgreich umzusetzen. Als führender Outsourcing-Partner im Bereich der Schweizer Pensionskassen legen wir grossen Wert auf einen respektvollen, fairen und sozialen Umgang – sowohl mit unseren Kunden als auch innerhalb unseres Teams. Am Hauptsitz in Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine erfahrene BPM-Persönlichkeit als

Prozessmanager (w/m/d) 80 - 100%

Du willst etwas bewirken? Du baust unser unternehmensweites Prozessmanagement auf, etablierst E2E‑Standards und sorgst dafür, dass Effizienz, Qualität und Kundenerlebnis messbar steigen. In dieser Schlüsselposition berichtest du direkt an den CEO und hast entsprechend einen hohen Gestaltungsspielraum, in welchem du deine Ideen einbringen und gemeinsam mit unsere Fachspezialisten umsetzen kannst.

Nach einer strukturierten und individuell abgestimmten Einarbeitung wirst du folgende Aufgaben übernehmen:

Aufgaben

• Aufbau und Weiterentwicklung eines unternehmensweite BPM-Konzepts inkl. Prozesslandkarte und Governance
• Aufnahme und Modellierung bestehender Prozesse in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
• Analyse und Optimierung bestehender Prozesse mit Fokus auf Effizienz und Kundenorientierung
• Definition und Etablierung von BPM-Standards, Rollen, Methoden und Vorlagen
• Sicherstellung einer einheitlichen, verständlichen und praxisnahen Prozessdokumentation
• Begleitung und Sicherstellung der Umsetzung von Verbesserungen
• Leitung von Projekten im Bereich Prozessmanagement
• Durchführung von Workshops und Schulungen zur Förderung einer prozessorientierten Denkweise im Unternehmen
• Aktive Mitgestaltung der (digitalen) Transformation gemeinsam mit Geschäftsleitung und Führungskräften und nachhaltige Verankerung von Prozessdenken im Unternehmen

Anforderungen

• Fundierte Kenntnisse im Prozessmanagement (BPM, E2E-Prozessgestaltung, Prozess-Governance) mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung
• Abschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung (FH/Uni)
• Hohe Methodenkompetenz (z. B. BPMN 2.0, Lean/Six Sigma, Prozessdokumentation, Moderation) wird vorausgesetzt, eine zusätzliche Ausbildung im Bereich Projekt- oder Prozessmanagement (CAS-Prozessmanagement) sind von Vorteil
• Kenntnisse aktueller Prozessmodellierungs-Tools
• Erfahrung in der beruflichen Vorsorge, insbesondere der Verwaltung von Pensionskassen, von Vorteil
• Proaktive Persönlichkeit mit hoher Überzeugungskraft und starken Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten auf Deutsch, auf Französisch von Vorteil
• Analytische und strukturierte Denkweise, um komplexe Geschäftsprozesse weiterentwickeln zu können
• Fähigkeit, konzeptionelle Arbeit mit operativen Tätigkeiten zu verbinden
• Kreativität und Innovationsfähigkeit, um zukunftsfähige Lösungen zu entwickeln, welche die Allvisa Services massgebend weiterbringen