Projektleiter:in & Account Manager:in Digitale Lösungen

Intersim AG; Burgdorf; Hybrid; CHF 110,000 - 140,000; Full time

Benefits offered by this job

5 Wochen Ferien

Gesundheits-Coach mit Massageangebot

Weiterbildungsmöglichkeiten

Moderne Arbeitsumgebung

Flexibles Arbeiten

Job summary

Intersim AG in der Schweiz sucht eine erfahrene Fachperson im Bereich Kundenbetreuung und Projektmanagement. Sie gestalten aktiv Kundenbeziehungen, führen Workshops durch und koordinieren Projekte zwischen Verkauf, Entwicklung, Architektur, UX und Controlling.

Sie unterstützen Up-/Cross-Selling, manage Risiken und sichern Qualität in den Lösungen. Flexible Arbeitsmodelle und individuelle Freiräume gehören dazu, mit modernen Büros in Bern/Schweiz.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung: Mindestens 5 Jahre in einer vergleichbaren Position, vorzugsweise IT-Branche.
• Aus- und Weiterbildung: Technische Grundausbildung und Bachelor-Abschluss in Informatik/Betriebswirtschaft/Wirtschaftsinformatik.
• Projektmanagement: Fundierte Kenntnisse in Methoden und Tools (z. B. Jira).
• Kommunikation und Verhandlung: Fähigkeit, Erwartungen zu formulieren, Stakeholder zu informieren und Teams zu motivieren.
• Risikomanagement und Zeit-/Ressourcenmanagement: Risiken identifizieren, analysieren und Maßnahmen ableiten.

Responsibilities

• Kundenpflege und Kommunikation inkl. Up- & Cross-Selling, Anforderungsmanagement, Workshops.
• Projektmanagement: Planung, Organisation und Durchführung gemäß Prozessen; Schnittstelle zwischen Verkauf, Entwicklung, Architektur, UX und Controlling.
• Qualität sicherstellen: Verantwortung, dass Lösungen hohen Ansprüchen genügen.
• Projekterfolg: Termingerechte, hochwertige und wirtschaftliche Abwicklung inkl. Controlling, Verrechnung und Abschluss.
• Betrieb: Koordination von Hosting, SLA, Supportverträgen und Erstellung von Offerten.

Skills

Kundenpflege

Verhandlung

Projektmanagement

Jira

Stakeholder-Management

Education

Bachelor in Informatik

Tools

Jira

Job description

Was du bei uns machst, hat echten Mehrwert. Wir entwickeln massgeschneiderte digitale Lösungen, die den Alltag unserer Kunden vereinfachen. Du suchst weder starre Konzernstrukturen noch chaotisches Start-up-Feeling? Dann bist du bei uns richtig. Dich erwarten kurze Entscheidungswege, viel Eigenverantwortung und ein Team, das gemeinsam anpackt. Du bringst deine Ideen direkt ein, gestaltest Kundenbeziehungen und Projekte aktiv mit und hast den Freiraum, wirklich etwas zu bewegen.

Das erwartet dich:

• Kundenpflege und Kommunikation: Du gestaltest aktiv die Zusammenarbeit mit unseren Kunden inkl. Up & Cross-Selling, Anforderungsmanagement, Durchführung von Workshops. Du entwickelst innovative Ansätze, um ihre Bedürfnisse zu übertreffen, und stärkst durch Servant Leadership langfristige Partnerschaften.

• Projektmanagement: Planung, Organisation und Durchführung gemäss definierten Prozessen. Du bist die Drehscheibe zwischen Verkauf, Entwicklung, Architektur, UX und Controlling. Du stärkst dein Team und schaffst Raum, damit Potenziale wachsen können.

• Qualität sicherstellen: Du trägst die Verantwortung dafür, dass unsere Lösungen die hohen Erwartungen erfüllen und unsere Kunden durch hervorragende Ergebnisse überzeugt werden.

• Projekterfolg: Termingerechte, qualitativ hochwertige und wirtschaftliche Abwicklung der Projekte inkl. Controlling, Verrechnung und Projektabschluss.

• Betrieb: Sicherstellung der vertraglichen Zusammenarbeit (Hosting, SLA, Supportverträge) und Bearbeitung und Koordination sämtlicher Supportanfragen. Erstellen von Up-/Cross-Selling-Offerten in Zusammenarbeit mit dem Verkauf.

Das bringst du mit:

• Mehrjährige Erfahrung: Du bist bereits seit mindestens 5 Jahren in einer vergleichbaren Position, vorzugsweise in der IT-Branche.

• Aus- und Weiterbildung: Idealerweise hast du eine technische Grundausbildung und eine Weiterbildung zum Bachelor in Informatik, Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik absolviert.

• Projektmanagement: Fundierte Kenntnisse in Methoden und Tools (z. B. Jira) für Planung, Steuerung und Nachverfolgung von Projekten.

• Kommunikation und Verhandlung: Fähigkeit, Erwartungen zu formulieren, Stakeholder zu informieren und Teams zu motivieren.

• Risikomanagement: Identifikation, Analyse und Minderung von Risiken; effektive Problemlösungen.

• Zeit- und Ressourcenmanagement: Du arbeitest auch unter hohem Zeitdruck schnell, konzentriert und zuverlässig. Dabei erkennst du, was wichtig ist, setzt klare Prioritäten, verwaltest Budgets verantwortungsvoll und behältst die Projektziele auch in anspruchsvollen Situationen im Blick.

Warum du bei uns richtig bist:

Bei der Intersim AG wollen wir, dass du dich wohlfühlst und dich entfalten kannst. Denn wir glauben, dass dies die Voraussetzung ist, damit du die gewünschte Leistung und Wirkung erzielen kannst.

• Kultur & Zusammenarbeit: Hoher Gestaltungsspielraum, gegenseitiger Support, echte Verantwortung und kontinuierliche Weiterentwicklung.

• Flexibles Arbeiten: Work Smart – gestalte 80% deiner Arbeitszeit individuell, so wie es für dich stimmig ist.

• Work-Life-Balance: Freue dich auf 5 Wochen Ferien, 2 Brückentage und einen Gesundheits-Coach mit Massageangebot.

• Moderne Arbeitsumgebung: Top ausgestattete Büros und die freie Wahl zwischen Mac und Windows.

• Weiterbildung und Entwicklung: Regelmässige Weiterbildungsevents und Unterstützung bei Fortbildungen.

• Starke soziale Absicherung: Überdurchschnittliche Leistungen bei Krankheit, Unfall und in der Pensionskassenlösung.

Wichtig: Bewerbungen über Personalvermittler berücksichtigen wir nicht.

Intersim AG

Frau Ramona Loeliger

Human Resources

034 533 30 66