Product Owner Vorsorge-Digitalisierung

Aargauische Kantonalbank; Aarau; Vor Ort; CHF 120.000 - 170.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Aargauische Kantonalbank sucht eine engagierte Fachperson zur Weiterentwicklung von Vorsorgeprodukten und digitalen Angeboten. Sie arbeiten eng mit internen Fachbereichen und externen Partnern zusammen und verantworten die Umsetzung von Projekten im Vorsorgeumfeld.

Sie analysieren Kundenbedürfnisse, definieren Anforderungen, erstellen Entscheidungsunterlagen und unterstützen das Team durch Schulungen sowie Kommunikation zum Vorsorge-Magazin.

Qualifikationen

• Erfahrung in der Finanzbranche sowie Produktmanagement oder Weiterentwicklung von Bankprodukten und -prozessen.
• Abgeschlossene fachspezifische höhere Ausbildung oder Weiterbildung an einer FH oder Universität.
• Ausgeprägte IT-Affinität und Freude an der Gestaltung digitaler Lösungen und kundenorientierter Prozesse.

Aufgaben

• Fachverantwortung für Vorsorgelösungen und -produkte; Pflege und Weiterentwicklung in Zusammenarbeit mit Fachbereichen.
• Weiterentwicklung der digitalen Vorsorgelösung und des Self-Service-Angebots; Optimierung von Beratungs- und Abwicklungsprozessen.
• Analyse von Kundenbedürfnissen, Trends und Marktentwicklungen; Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen.
• Definition fachlicher und technischer Anforderungen; Begleitung der Umsetzung und fachliche Tests.
• Verantwortung für kleinere Vorhaben; Begleitung oder Leitung von Teilprojekten.
• Erarbeitung von Entscheidungsunterlagen und Präsentationen für Projektausschüsse und Geschäftsleitung.
• Erstellung von Inhalten und Koordination von Kommunikationsmaßnahmen; Unterstützung der Vermarktung.
• Entwicklung von Schulungsinhalten für Kundenberater; Unterstützung des Fachsupports bei komplexen Fragestellungen.
• Mitarbeit im Fachsupport; Einsätze an der Kundenberater-Hotline; Bearbeitung von Service-Tickets in Jira.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern; Umsetzung von Audit-/Review-Maßnahmen.

Kenntnisse

IT-Affinität

Kundenorientierung

Kommunikation

Teamarbeit

Eigeninitiative

Projektkoordination

Analytische Fähigkeiten

Ausbildung

FH/Universität Abschluss

Tools

Jira

Jobbeschreibung

Aargauische Kantonalbank sucht eine engagierte Fachperson zur Weiterentwicklung von Vorsorgeprodukten und digitalen Angeboten. Sie arbeiten eng mit internen Fachbereichen und externen Partnern zusammen und verantworten die Umsetzung von Projekten im Vorsorgeumfeld.

Sie analysieren Kundenbedürfnisse, definieren Anforderungen, erstellen Entscheidungsunterlagen und unterstützen das Team durch Schulungen sowie Kommunikation zum Vorsorge-Magazin.