Privatkunden Spezialist: Kundenbetreuung & Administration

St. Galler Kantonalbank; Herisau; Hybrid; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

St. Galler Kantonalbank in Herisau sucht eine Fachspezialist*in Privatkunden (80–100%). Sie unterstützen die Kundenberaterinnen in der administrativen Betreuung und erledigen Finanzierungs-, Anlage- und Zahlungsgeschäfte in Zusammenarbeit mit Fachstellen.

Sie empfangen Kunden, beraten zu Basisdienstleistungen sowie digitalen Anwendungen und Bancomaten. Zudem helfen Sie bei Vor- und Nachbereitung von Gesprächen, unterstützen Lernende und tragen zur Organisation von Kundenanlässen bei.

Qualifications

• Abgeschlossene Banklehre oder Bankpraktikum.
• Freude am Kontakt mit Kundinnen und Kunden.
• Teamorientierte, kommunikative Persönlichkeit.

Responsibilities

• Unterstützung der Kundenberaterinnen/ -berater in administrativer Betreuung und Abwicklung von Finanzierungs-, Anlage- und Zahlungsgeschäften.
• Unterstützung bei Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen.
• Empfang von Kundinnen und Kunden in der Kundenhalle und Beratung zu Basisdienstleistungen sowie digitalen Anwendungen.
• Unterstützung bei Einarbeitung von Lernenden und Organisation von Kundenanlässen.

Skills

Kundenbetreuung

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Präzision

Education

Banklehre oder Bankpraktikum

Job description

St. Galler Kantonalbank in Herisau sucht eine Fachspezialist*in Privatkunden (80–100%). Sie unterstützen die Kundenberaterinnen in der administrativen Betreuung und erledigen Finanzierungs-, Anlage- und Zahlungsgeschäfte in Zusammenarbeit mit Fachstellen.

Sie empfangen Kunden, beraten zu Basisdienstleistungen sowie digitalen Anwendungen und Bancomaten. Zudem helfen Sie bei Vor- und Nachbereitung von Gesprächen, unterstützen Lernende und tragen zur Organisation von Kundenanlässen bei.