Portier d'Étage — Accueil Premium et Service Client

SAMSIC EMPLOI SA; Lausanne; Vor Ort; CHF 42.000 - 68.000; Vollzeit

Zusammenfassung

SAMSIC EMPLOI SA à Lausanne recrute un portier d’étage pour accueillir les clients et veiller à leur bien-être tout au long de leur séjour. Vous êtes l'ambassadeur de l'établissement et assurez un service attentif et personnalisé dès leur arrivée.

Vos missions incluent le transport des bagages, l'information sur les services, l'assistance pour les demandes spéciales et la collaboration avec la réception et le nettoyage pour garantir un service fluide et impeccable.

Qualifikationen

• Portier d’étage avec sens du service et relation client.
• Excellente présentation et courtoisie.
• Capacité à transporter des bagages et assurer la sécurité des clients.
• Aptitude à collaborer avec les équipes de réception et de ménage.

Aufgaben

• Accueillir les clients avec cordialité dès leur arrivée et les accompagner lors de leur séjour.
• Transporter les bagages et veiller à leur sécurité jusqu'à la chambre.
• Informer les clients sur les services offerts par l'établissement afin d'optimiser leur expérience.
• Assister les clients dans leurs demandes spéciales et s'assurer de leur satisfaction.
• Collaborer avec les équipes de la réception et du nettoyage pour garantir un service fluide et impeccable.

Jobbeschreibung

SAMSIC EMPLOI SA à Lausanne recrute un portier d’étage pour accueillir les clients et veiller à leur bien-être tout au long de leur séjour. Vous êtes l'ambassadeur de l'établissement et assurez un service attentif et personnalisé dès leur arrivée.

Vos missions incluent le transport des bagages, l'information sur les services, l'assistance pour les demandes spéciales et la collaboration avec la réception et le nettoyage pour garantir un service fluide et impeccable.