Platform Operations Engineer: Reliability & Automation

Rocken®; Zürich; Vor Ort; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Rocken® in Zürich sucht einen Platform Operations Engineer (m/w/d) zur Unterstützung des zuverlässigen Betriebs einer zentralen Application- und Cloud-Plattform. Sie betreuen mehrere isolierte Kundenumgebungen, planen Systemupdates und entwickeln Automatisierungen zur Reduktion manueller Tätigkeiten.

Sie arbeiten eng mit Engineering-, Development- und Service-Teams zusammen, um Skalierbarkeit, Hochverfügbarkeit und Sicherheitsstandards zu sichern.

Qualifikationen

• Technische Ausbildung in Informatik, Systemtechnik oder vergleichbarem Bereich.
• Praxiserfahrung im Systems Engineering, Cloud Operations oder Platform Operations.
• Gute Kenntnisse in Windows und Linux.
• Verständnis für Netzwerk- und Security-Grundlagen.
• Erfahrung im Incident-, Problem- oder Change-Management.
• Freude an Automatisierung und standardisierten Betriebsprozessen.
• Interesse an Cloud Native Technologien und modernen Plattformarchitekturen.
• Analytische Fähigkeiten und strukturierte Vorgehensweise.
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und eigenständige Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.

Aufgaben

• Sicherstellung des zuverlässigen Betriebs einer zentralen Application- und Cloud-Plattform.
• Technische Betreuung mehrerer isolierter Kundenumgebungen.
• Planung und Umsetzung von Systemupdates, Applikations-Releases und Lifecycle-Aktivitäten.
• Analyse von Systemzuständen, Performance und Verfügbarkeit.
• Bearbeitung und Priorisierung technischer Störungen im Rahmen definierter Serviceprozesse.
• Durchführung strukturierter Root-Cause-Analysen bei wiederkehrenden Problemen.
• Entwicklung von Automatisierungen zur Reduktion manueller Betriebsaufgaben.
• Verbesserung von Deployment-, Update- und Provisionierungsprozessen.
• Unterstützung bei Architektur- und Infrastrukturprojekten.
• Mitarbeit an Konzepten für Skalierbarkeit, Hochverfügbarkeit und Ausfallsicherheit.
• Weiterentwicklung von Monitoring, Alerting und Observability.
• Erstellung technischer Dokumentationen und standardisierter Runbooks.
• Direkter technischer Austausch mit anspruchsvollen Kunden bei betrieblichen Fragestellungen.
• Zusammenarbeit mit Engineering-, Development- und Service-Teams.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Kundenorientierung

Eigenständige Arbeitsweise

Verantwortungsbewusstsein

Teamarbeit

Ausbildung

Technische Ausbildung in Informatik oder Systemtechnik

Tools

Windows

Linux

Serverbetrieb

Virtualisierung

Netzwerkgrundlagen

Security-Grundlagen

Jobbeschreibung

Rocken® in Zürich sucht einen Platform Operations Engineer (m/w/d) zur Unterstützung des zuverlässigen Betriebs einer zentralen Application- und Cloud-Plattform. Sie betreuen mehrere isolierte Kundenumgebungen, planen Systemupdates und entwickeln Automatisierungen zur Reduktion manueller Tätigkeiten.

Sie arbeiten eng mit Engineering-, Development- und Service-Teams zusammen, um Skalierbarkeit, Hochverfügbarkeit und Sicherheitsstandards zu sichern.